to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Altındaki Samsung Galaxy S24 Ultra Telefonum Şarj Almıyor Ve Değişim Talebim
Samsung Galaxy s24 Ultra cep telefonumu 2024 Kasım ayında Trabzon Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün akşam eve geldiğimde telefonun şarjının bittiğini gördüm, orijinal adaptör ve kablosuyla şarja taktığımda telefon hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Telefonu farklı prizlere takmayı denedim, şarj girişine toz kaçmış olabilir mi diye kontrol ettim fakat bir sorun göremedim. Kabloyu takıp çıkarmama rağmen ekranda pil işareti ya da benzeri bir tepki olmuyor ve cihaz kesinlikle şarj almıyor. Şu anda telefonumun şarjı bitmek üzere ve bu nedenle kapanma riskiyle karşı karşıyayım.
Cihazımın garantisi devam ederken böyle bir temel sorunun yaşanması beni mağdur etti. Şarj olmama probleminin tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün olmaması durumunda ise telefonumun değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
