to read complaints and reviews, or file yours.Ekranın Ortasındaki Yeşil Çizgi Samsung Note 20 Ultra’da Garanti Dışı Onarım Talebi
Samsung Note 20 Ultra model telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanırken bugün ekranın tam ortasında dikine uzanan yeşil bir çizgi oluştu. Cihaz hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadı, düşmedi ve sıvı teması da olmadı. Buna rağmen ekranın bu şekilde bozulması beni oldukça mağdur etti.
Aynı model telefonu kullanan birçok kişide de benzer şekilde dikey yeşil çizgi sorununun ortaya çıktığını gördüm. Bu durumun kronik bir ekran sorunu olduğunu düşündüğüm için, kullanıcı hatası olmadan oluşan bu arızanın tarafınızca değerlendirilmesini istiyorum.
Cihazım şu an garanti kapsamında değil ancak sorun tamamen kendiliğinden geliştiği için telefonumun ekran onarımının Samsung tarafından sağlanmasını, mümkünse ücretsiz ya da mağduriyetimi en aza indirecek şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
