to read complaints and reviews, or file yours. 
S24 Ultra cihazım durmadan 120 Hz'den 60 Hz'e düşüyor ve ekranda yüksek bir gecikme var. 120 Hz olduğunda dokunmatik ile pikseller aynı hızdayken, 60 ...
Nisan 2024 tarihinde aldığım 8/128 Samsung Galaxy A55 5G cihazım GPS kullanımında aşırı ışınıyor. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım. 2 defa uzaktan cihaza Smart Tutor ile bağlandılar ve evet ısınıyor dediler. Sonra cihazı BDH servisine göndermemi istediler. Cihaz serviste ısınma sorunu yok diye h...
Aynı sorunu 10 aylık Samsung Galaxy A34 telefonumda bende yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini aradım. İlk önce y**** hanım isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm. 24 saati içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ama 30 dakika içinde dönüş yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi b**** hanımdı. Start Tutor uygu...
"Adana Destek Bilişim Proje Servisine telefonu 22 Temmuz Pazartesi Sabah 10'da teslim ettim. Ellerinde parça olmadığından hemen yapamadılar. 24 Temmuz Çarşamba sabah 10'da telefon adresime kargoyla geldi. Kasa, Ekran ve bataryalar değiştirilmiş. Kısa sürede çözüm ürettiklerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım aynı sorun tekrarlanmaz."
13.02.2023 tarihinde 40.000 TL vererek Galaxy Fold 4 cihazımı satın aldım. O günden bu yana telefonumu hem kılıfında hem de omuz çantamda taşıdım, düş...
Samsung z fold 3 telefonum 2 yıl içinde tam 3 kez aynı ekran hatası sebebi ile servise gitti. Telefonu alalı daha 1 yıl olmamışken 5500 gibi uçuk bir ücretle ilk ekran değişikliğini cebimden ödedim. Sonra 13 Mart 2024'te ikinci kez aynı yerden bozuktu ekran ve ücretsiz değişim ekranım 1 Temmuz 2024 ...
Bir ay önce Vatan'dan satın aldığım Samsung A9+ tablet, Android 14 güncellemesini aldıktan sonra donmaya, kasmaya ve ekranın çoğu bölümünde dokunmatiği algılamamaya başladı. Smart Tutor ile bağlantı kuran teknik personel de sorunu çözemedi. Satın aldığım mağazanın servisten cihazın dönüşünün bir ayı...
Samsung şirketi. 6-7 ay öncesi ben Galaxy a03 telefon aldım. Telefonum ekranında sürekli donmalar oluyor kilit ekranını açıp kapattığımda düzeliyor kendi başına ekran açıkken istemediğim yerlere giriyor. Ve her seferinde açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durumu bir kez daha ilettim servis Smart T...
Samsung S20 Plus telefonumu 2021 yılının temmuz ayında almıştım. Garanti sürecinin bitimine (Haziran güncellemesinin ardından) 10 gün kala telefonum dalgalanmalı renk değişimi sorunu yaşadı. Müşteri hizmetleri Smart Tutor uygulaması ile bağlanarak kalibrasyon ayarlarını yaptı ve tüm pikseller başarı...
Samsung Galaxy a53 5g modelli telefonun ekran akıcılığı konusunda daha önce defalarca Smart Tutor desteği ve garanti desteği almama rağmen hala sorun devam ediyor. Bir de reklamı yapılan 120 Hz ekran yenileme hızından bahsedilse de hakikaten çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Bu konuyu nedense asla çöz...
"Vatan Bilgisayar'dan Samsung servisine gitti cihaz bende değişim hakkımı kullandım su an kullanıyorum konu Samsung ile alakalı değildi aslında vatanla alakalı idi Samsung iletişim kurdu benimle ilgi alaka iyiydi cihazım yetkili servisten iade değişim talebime olumlu dönüldü merhaba teşekkürler"
Telefonu yeni aldım. Vatan internet sayfasından eski cihazım olan Omix X600'de ekran sarı gösteriyor. Beyazlar filigran kullanıyormuş gibi gözüküyor y...
28 Mart 2023 tarihinde Samsung Galaxy Note 8 telefonumun ekranı kırıldığından dolayı, Samsung resmi sitesindeki ekran değişim fiyatını (3200 TL) görüp, 29 Mart 2023 tarihinde, Fulya mahallesindeki Samsung - KVK yetkili servisine cihazımı teslim ettim. Form no: 2301252426 Ekte görüldüğü üzere cihazım...
