to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S25 model telefonumu yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihazıma normalde parmak iziyle giriş yapıyordum; ancak ekran kilidinin desenini çocuğum değiştirdi ve şu anda hem desen kilidi kabul edilmiyor hem de parmak izi okuma devre dışı kaldı. Kendi telefonuma ulaşamıyor olmak beni gerçekten m...
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Samsung Galaxy a34 5g telefonumda son 1 aydır güvenlik açısından ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum kendi kendine kilit açıyor, şifreyi girmediğim halde ekran kilidi açılmış oluyor. 18 Aralık gece 00.00 civarında da oğlum telefonumu eline aldığında, hiçbir şifre girme...
Samsung s24 Ultra kullanıcısıyım, parmak izi okuyucusu ve yüz tanıma çalışmıyor ekran kilidini sürekli şifre yazarak açmak zorunda kalıyorum. Çözüm için desteğinizi rica ediyorum. Ayrıca cihaz 4 aylık olmasına rağmen şarj sorunu yaşıyorum. Günde 2 sefer takmak gerekiyor. Beklentilerimin çok altında.
S24 cihazıma kırılmaz cam taktırdıktan sonra parmak izi okumuyor ve yenisini de ekleyemiyorum. Uygulamaları ve kilit ekranını açamıyorum. Kırılmaz camsız da güvenle kullanamam. Bu kadar fazla para verdiğim cihazı korumam da lazım. Buna bir çözüm bulunmalı.
Bundan yaklaşık 2 ay önce Vatan Forum Ankara mağazasından Samsung Galaxy S23 FE ve Samsung Watch 6 satın aldım. Cihazı aldıktan ortalama 1 ay sonra donmalar ve kasmalar yaşadım. Uygulamalardandır diyerek cihazı sıfırladım, ancak tekrar aynı sıkıntıları yaşamaya başladım. Cihaz kilit ekranında iken a...
Samsung S23 Fe telefonuma hayalet ekran taktırdım ve parmak izi okuyucum çalışmamaya başladı. Hayalet ekran kullanım sayısı hızlıca artmışken böyle bir sorunla karşı karşıya kalmak gerçekten çok can sıkıcı. Ekran kilidi harici şifrelerim hesaplarım vs de parmak izimle kullandığım için şu an hiçbir i...
Merhabalar, Samsung A72 telefonum herhangi bir zarar görmediği halde parmak izi okumuyor. Ayarlara girdim, kilit ekranı kısmına ulaştım ve parmak izi seçeneğine dokundum; ancak 'telefonu yeniden başlatın' uyarısı alıyorum. Yeniden başlattım fakat sorun çözülmedi. Bu konu hakkında yardımcı olabilir m...
Samsung telefonumu daha yeni aldım ve parmak izini ekledim. İlk gün bir sorun yoktu, ancak şu birkaç günde hiç okumamaya başladı. Parmak izini sildim ve tekrar kaydettim ama bir fark olmadı maalesef. Kilit ekranındayken hiçbir şekilde parmak izini okumuyor. Ne kadar çabalasam da okumuyor. Bu sorunun...
Samsung A32 cihazın ekranı aniden siyahlaşıyor. Ekran kilidini açmaya çalıştığımda ekran hızlı bir şekilde siyah ve beyaz oluyor. Parmak izi okuyucusuna basmaya çalıştığımda, okuyucu gidip geliyor ve basamıyorum. Şifreyle açmaya çalıştığımda da ekran bir görünüyor bir kayboluyor, umarım anlatabilmiş...
"Dönüş yapılıp 2 defa arandığım için ve müşteri hizmetlerinin detaylı ilgilendiği için teşekkür ederim"
S24+ cihazıma kırılmaz cam taktırdıktan sonra parmak izi okumuyor ve yenisini de ekleyemiyorum. Uygulamaları ve kilit ekranını açamıyorum. Kırılmaz ca...
Samsung Galaxy s23 fe cihazımı yaklaşık olarak 1.5 ay önce aldık cihazda parmak izi tanımlarken bir problem yok ancak ekran kilidini açarken çok sık şekilde parmak izi okumuyor. Samsung yetkili servisine götürdüğümde cihazda bir problem olmadığını söylediler parmak izi deneyip açtıklarını dile getir...
Parmak izi okumuyor. Samsung S23 Ultra. Parmak izinde sorun yaşıyorum... Kilit ekranı açılmıyor ve parmak izi ekleyemiyorum. Çözüm bulamadım. Ekran koruyucuyu çıkardım. Yine düzelme olmadı. Ne yaptıysam düzeltemedim.
Telefonu yıllardır parmak izi kilidi ve normal şifre ile kullanan biriyim ben bu kadar (hakaret) bir parmak izi okuma görmedim. Parmak sıcak ise şifre açılmıyor, soğuk ise açılmıyor, bir iş yaptıktan sonra asla okumuyor parmağı, canı ne zaman okumak isterse o zaman okuyor, parmak kuru iken açılmıyor...
Merhaba kolay gelsin. Samsung S20Fe telefonuma 2 gün önce hayalet ekran taktırdım. Daha önce kilit ekranımda WP de parmak izimi okurken şu an parmak izimi okumuyor. Güvenlik açısından önemli benim. Yardımcı olursanız sevinirim. Kolay gelsin. Teşekkürler
Samsung S10 ekran kilidimi açamıyorum. Parmak izi yerine şifre istiyor. Şifremi giriyorum kabul etmiyor. Biyometrik veri kullandığınızda güvenliğinizi sağlamak için 72 saatte bir pininizi girmeniz gerekir yazıyor. Sürekli kullandığım şifremi kabul etmiyor. Lütfen acil yardımınıza ihtiyacım var.
Yaklaşık 1 ay önce kız arkadaşıma kredi çekip Samsung'dan a73 aldık. Başlarda ekran koruyucusu taktığımız zaman parmak izi okumasında problem yaşadık. Telefonun kilit ekranında ara ara donma yaşanıyordu. Bu 2 sebep için 4 gün önce işten izin alıp Kadıköy Samsung yetkili servise gittik. Telefonu sıfı...