Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Android 15 Güncellemesi Sonrası Ön Kamerada Sarı Ton Sorunu

21 Ağustos 01:49
1.606

20 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazıma Android 15 7.0 güncellemesini yükledikten sonra, ön kamera ile çektiğim tüm fotoğraf ve videolarda aşırı sarı bir ton oluşmaya başladı. Bu sorun, güncellemeden önce yoktu ve şu anda her resim ve video çekiminde aynı şekilde devam ediyor.

Cihazımın garantisi yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Sorunun güncellemeden hemen sonra başlaması nedeniyle tamamen yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir ek masrafım olmadı. İzmir’de yaşıyorum.

Samsung’dan beklentim, bu sorunun ücretsiz olarak onarılması veya gerekli yazılım güncellemesiyle düzeltilmesidir.

21 Ağustos 17:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S20 Ultra'da 2 Yıl Sonra Ciddi Kamera Odak Ve Netlik Sorunları Yaşanıyor

Fatma
30 Ekim 15:47
829

Android 15 Güncellemesi Sonrası S23 Ultra Ekran Kasması Ve Pil Sorunları

Mehmet
24 Ağustos 22:30
2.264

Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu Cihaz Kullanımımı Engelliyor

Ömer
02 Eylül 09:51
1.721

Samsung S23 Fe Kamera Güncelleme Sonrası Fotoğraf Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

Yazgı
25 Eylül 18:28
706

Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

Çağrı
20 Ekim 00:07
389
Benzer Şikayet Yaz