to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Cihazda Sürekli Uçak Modu Sorunu
Samsung A72 model telefonum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden uçak moduna geçiyor ve bu durumdayken ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. Uçak modundan çıkmadığı için telefonumda sürekli olarak mobil ağ çekmiyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Vodafone hattımı başka bir cihazda denediğimde sorun yaşanmıyor, ancak A72’de durum değişmiyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım fakat sonuç alamadım. Cihazda herhangi bir güncelleme, darbe veya özel bir değişiklik olmadı; normal kullanımdayken kendiliğinden bu şekilde kaldı. Son iki gündür ise hiçbir şekilde düzelmiyor. Garanti süresi bitmiş olabilir fakat faturasını saklıyorum.
Kendi imkanlarımla çözüm bulamadığım için telefonumun bu sorununun çözüme kavuşmasını, gerekirse teknik servis desteğiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
