Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Cihazda Sürekli Uçak Modu Sorunu

profile
27 Temmuz 2025 06:21
1.335

Samsung A72 model telefonum yaklaşık 10 gündür kendiliğinden uçak moduna geçiyor ve bu durumdayken ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. Uçak modundan çıkmadığı için telefonumda sürekli olarak mobil ağ çekmiyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.

Vodafone hattımı başka bir cihazda denediğimde sorun yaşanmıyor, ancak A72’de durum değişmiyor. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım fakat sonuç alamadım. Cihazda herhangi bir güncelleme, darbe veya özel bir değişiklik olmadı; normal kullanımdayken kendiliğinden bu şekilde kaldı. Son iki gündür ise hiçbir şekilde düzelmiyor. Garanti süresi bitmiş olabilir fakat faturasını saklıyorum.

Kendi imkanlarımla çözüm bulamadığım için telefonumun bu sorununun çözüme kavuşmasını, gerekirse teknik servis desteğiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Temmuz 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A72'de Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 00:03
1.959
Samsung Galaxy A72'de Uçak Modu Ve Şebeke Sorunu Yaşıyorum

profile
22 Ekim 2023 15:50
5.502
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ekim 2023 07:17
7.536
"Samsung müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Samsung Telefon Telefonum Uçak Modunda Kaldı
Samsung Telefon Telefonum Uçak Modunda Kaldı
4
Selman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2023 21:01
3.205
Benzer Şikayet Yaz