5
Çözüldü
19 Eylül 16:3532
"İnsan kaynaklarından Deniz Bey, bir sonraki tur için %20 İndirim kuponu tanımlayarak gelecek turda memnuniyet garantisi verdi. Deniz Bey'e teşekkür ederim"
Salim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Geziyor Turizm tur
69 şikayet
Araç Güvenliği Ve Rehberin Umursamaz Tutumu
16 Eylül 21:17226
10–13 Eylül tarihleri arasında dört kişi olarak Samsun Geziyor Turizm’in GAP turuna katıldık ve yaşadığımız mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Tura kayıt olmadan önce özellikle araçların modelini sorduğumda yeni model olduğunu söylediler; ancak gelen araç tam bir hayal kırıklığı oldu. Aracın arka tara
5
Çözüldü
Sage Turizm’in Bozuk Araçları Ve Yolda Kalmaları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14 Eylül 18:36193
"İnsan kaynakları deniz bey yüzde 20 indirim kuponu tanımlayarak bir sonraki seferde memnuniyetimizi sağlama sözü verdi kendisine ilgisi için teşekkürler umarım bir sonraki turda memnun kalırız ve burayada iyi dilekler belirtiriz."
Samsun çıkışlı 24–27 Ağustos tarihli GAP turuna 5 kişi olarak katıldık, Sag...e Turizm Ticaret Ltd. Şti. üzerinden kişi başı 4.750 TL ödedik; ancak turda
5
Çözüldü
8 Eylül 18:47
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
7 Eylül 18:59298
"İnsan kaynakları müdürü Deniz beye teşekkür ederim"
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
Arka Koltukta Oturma Talebim Reddedildi Ve Gizli Ek Masraflar Ortaya Çıktı
6 Eylül 00:17282
Geziden.com üzerinden “Samsun Geziyor” adıyla Ayder turuna 2.500 TL ödeyerek kayıt oldum. Kayıt esnasında özellikle arka... koltukta seyahat edemeyeceğimi, rahatsız olduğumu belirttim ve bu konuda yardımcı olacaklarını söyleyip onay verdiler. Buna güvenerek rezervasyonumu yaptırdım. Ancak bugün, 23.00
4
Çözüldü
4 Eylül 22:4563
"Şikayetimi gördükten sonra Samsun geziyordan Deniz bey benimle iletişime geçti özür dileyip indirim çeki verebileceğini teklif etti rehberi de uyaracağını dile getirdi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Gülhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Ağustos 10:28
"Deniz Kaya'ya ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim."
Necahat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
30 Ağustos 14:10
"Sorunumun çözüme kavuşturulmasından memnun kaldım. Özellikle insan kaynaklarından Deniz Beye teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı🙏"
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Ağustos 10:40265
"Mağduriyetimin akabinde firmanın Instagram hesabı yöneticisi sayesinde para iadesini bir saat içinde aldım. Daha sonraki günlerde beni arayan İnsan kaynakları müdürü deniz bey yapılan hatanın stajyer çalıştırmabarından kaynaklandığını söyleyerek özür diledi ve firmalarının böyle bir firma olmadııını kendilerine doğru tanıtmak için bana kupon tanımlayacak yarını turlarını katılarak şirketlerini taşıyabileceğmi belirtti. İlgisinden dolayı deniz beye teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
4 Ağustos 17:14
"Sorun çözüldü"
Zelal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Ağustos 22:2972
"Gökçe hanıma teşekkür ederim"
Tuğbanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ağustos 22:16513
"Miraç Beye ilgilendiği için teşekkür ediyorum"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Rehberlik Hizmeti Yok, Çifte Ücret Talebi Ve Kısa Serbest Zaman Nedeniyle Turdan Hayal Kırıklığı
25 Temmuz 14:261.584
Merhaba, Samsun Geziyor ile 24 Temmuz için Sinop turuna katıldık. Turu özellikle rehberlik hizmeti almak ve tarihi yerle...r hakkında bilgi edinmek amacıyla tercih ettik; ancak gün boyunca neredeyse hiçbir rehberlik hizmeti alamadık ve tur bizim için tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Tur programında
5
Çözüldü
24 Temmuz 02:38853
Seher şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Batum'da Güvensiz Araç Ve Plansız Tur Programı
21 Temmuz 01:081.341
"Müşteri temsilcisi Miraç bey arayarak turda yaşanan olumsuzluklarla ilgili şirketin gerekli çalışmayı yaptığını söyledi ve 2-3 kez arayarak ilgisini gösterdi firma adına özürlerini dile getirdi"
16-19 Temmuz tarihleri arasında katıldığım Samsun Geziyor Turizm’in Batum-T...iflis turunda hem hizmet hem de güven açısından büyük hayal kırıklığı yaşad
5
Çözüldü
20 Temmuz 18:37847
"Deniz Bey'e teşekkür ederim ilgisinden dolayı."
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Temmuz 10:08725
Adnan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 14:36527
Hayrettin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
29 Haziran 15:051.393
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Ege Turundaki Sözleşmeye Uymayan Hizmetler Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
5 Haziran 13:052.042
28-31 Mayıs tarihleri arasında Samsun Geziyor Gezi Tur ile 2 gece 3 gün Ege turuna katıldım ve tur boyunca pek çok sorun... yaşadım. Otobüste bana verilen koltuk tamamen kırıktı, bunu söylememe rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Rehberin de ilgisi oldukça yetersizdi, sorunlarımızla doğru düzgün ilgilenilm
5
Çözüldü
2 Haziran 21:45927
Merve şikayetini yayından kaldırdı
GAP Turu İptali Sonrası 21.200 TL İade Ödemesi Yapılmadı
2 Haziran 21:241.026
15 Nisan 2026 tarihinde Samsungeziyor üzerinden 3 gece 4 günlük GAP turu satın aldım. Daha sonra firma, yeterli katılım ...sağlanamadığı gerekçesiyle bu turu iptal etti ve beni 2 gece 3 günlük tura aktardı. Aktarım sırasında firma yetkilileri, iki tur arasındaki ücret farkının tarafıma iade edileceğini
Samsun Geziyor Turizm Alışveriş Odaklı Program Ve Saygısız Rehberlik
9 Mayıs 15:261.790
Samsun Geziyor tur şirketi ile 4–7 Mayıs tarihleri arasında, Samsun çıkışlı, Diyarbakır dönüşlü ve Gaziantep, Şanlıurfa,... Mardin duraklarını içeren GAP turuna katıldım. Tur için kişi başı 5.750 TL ödemeyi, tamamını peşin olarak IBAN’a havale şeklinde yaptım. Ne yazık ki, yaşadığım deneyim gezi odaklı
Marka Profili
Samsun Geziyor Turizm 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31