to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekerlek tamiri (yenilendi) için gönderdiğim bavul, iç astarı tekerlek tamiri yapılırken üzerindeki vidalara sıkışmış şekilde ve kalite kontrol edilmeden geri geldi. Ben de geri gönderdim. Sonuç olarak, iç astarı yırtılmış ve delinmiş, ayrıca tamir edilen tekerlek de aynısı denilerek farklı bir tekerlek olarak teslim edilmiş. Hem süreci yönetemeyip mağdur eden Armada AVM (Ankara) Samsonite'ı hem de Desa tamir servisini şikayet ediyorum. Hasarın tazmin edilmesini talep ediyorum.
Amerika'dan Samsonite marka bavul seti aldım satın aldım. Bir hafta sonra ikinci uçak yolculuğumda, bavullardan birisinin tekerleklerinden birisi koptu (kırılmadı koptu). Ürünün 10 yıl Global Garantisi var. Kısa bir süre sonra Türkiye'de ilgili bayilerden birisine garanti kapsamında işlem görmesi iç...
Samsonite mağazasından yıllar önce american tourister Trolley Bon Air Spinner l 75/29 Black 85A*09003 1 adet bavul satın aldım. Bu ürünün garanti ve kullanım ömrü konusunda bilgilendirildim. Ürün ile ilgili olarak seyahatim dönüşünde 2 adet tekerinde deformasyon olduğunu görünce ücret mukabili tamir...
Desa-Samsonite'dan (Palladium AVM-Samsonite) iş için sırt çantası almıştım. Çok dikkatli özenli kullanmama rağmen deri kısmında soyulma gördüğüm an değişime gönderdim fakat tamir edilemez şeklinde dönüş aldım. Ben tamir talep etmedim değişim talep ediyorum. Bu kadar para ödeyip bu kadar kısa sürede ...
1,5 sene önce kardeşimin Amerika Birleşik Devletleri'nden hediye getirdiği Samsonite marka orta boy valizin tekerleklerinden birinin kırılması üzerine yaşadığım sorunları sizinle paylaşmak istedim. Tekerlek kırılınca Samsonite müşteri hizmetlerini aradım, bana ikametgâhıma en yakın Samsonite mağazas...
2024 Ocak ayında tek tekerleğinin erimesi sonucu tamire gönderdiğim bavulumun diğer 3 tekerleğinde de aynı sorunu yaşadıktan sonra Ocak ayında götürdüğüm mağazaya tamirat için götürdüm. Servis değerlendirmesi yapıldıktan sonra 5 ay önce yapılan işlemi tekrar yapamayacaklarını, ellerinde yedek parça ...
Yorumlar