to read complaints and reviews, or file yours.Adana Samsonite Optimum mağazasından bir çanta aldım. Ürünü kullanmadan iade etmek istedim. İade sürecinde mağdur edildim. Ürünü kullanmama rağmen ve 7 gün içinde tekrar gitmeme rağmen bana 1 gün içinde dönüp iade edebileceğimi, aksi takdirde edemeyeceğimi belirttiler.
Sayın Aykut Çakır, Bildiriminiz bizlere ulaşmış olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır, Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz.
25 kasımda bir adet çanta aldım. Aldığım çanta bir kez kullanmama rağmen derisi döküldüğü için 31 aralıkta geri mağazaya... götürdüm. İnceleyeceği söylendi ve teslim ettim. Mağaza inceleme sonucu 25 ocakta bana ulaşıldı. İncelenmesi onaylandı ve ürün kusurlu olarak kabul edildi. Bana ise iade çeki veri
Geçtiğimiz yıl sonunda Samsonite kadın bilgisayar çantasını Adana Optimum Samsonite mağazasından aldım. Üçüncü ay sonund...a, aslında yeni olan çantamın alt deri kısımlarının soyulduğunu fark ettim. Samsonite mağazasına götürdüğümde, çantanın çok temiz kullanıldığını ve bu kusurun iade için kabul edile
Samsonite'tan 7.500 TL'ye aldığım çanta fermuar sorunu yaşıyor, pazar çantasından bile kalitesiz. Mağazayı aradım, 1 haf...ta olmuş ürünü 2. kullanmada fermuarın farkına vardım. Kullanılmış ürünü değiştiremeyiz, iade alamayız, tamir ederiz diyorlar. 30 iş günü bekleyecekmişiz. Bu, ürüne sahip çıkamadığ
Merhaba, 03.06.2023 tarihinde İstanbul Anadolu yakası Optimum Samsonite markasından bir bel çantası satın aldım. Ancak... çantanın fermuarında kısa süre içinde bir sorun meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya durumu bildirdim ve ürünün tamiri ya da değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık iki hafta sonra
Geçen yıl Adana Optimum AVM Tergan mağazasından aldığım çantanın askı kulpu garanti süresi devam ederken koptu. 16.08.20...25 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim, ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı ve çantam teslim edilmedi. Teslim sırasında herhangi bir fiş veya t
