Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samet Markalı Raylı Mutfak Dolabında Kırılan Çekmece Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi

Samet Markalı Raylı Mutfak Dolabında Kırılan Çekmece Tırnakları İçin Yedek Parça Talebi
4 Ocak 10:52182
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Samet marka ürünümün kırılan tırnaklarını ücretsiz olarak gönderimini sağlayan ve mağduriyetimi giderdikleri için ilgi ve alakalarından dolayı, tüm Samet a. Ş. Ailesine teşekkür ederim. Nuh bey size de ayrıca teşekkür eder hürmetlerimi sunarım Samet isimli bu marka gerçekten 100 tane yıldızı hak eden bir marka çok teşekkürler.

Samet markalı raylı mutfak dolabımızın çekmece raylarında, çekmecelerin yumuşak ve sessiz kapanmasını sağlayan küçük beyaz tırnaklar kırıldı. Bu parçalar kırıldığı için çekmecelerimiz artık sert ve gürültülü bir şekilde kapanıyor ve yaklaşık birkaç aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz.

Yaptığım araştırmalarda bu küçük tırnakların piyasada tek başına satılmadığını, bu nedenle sadece bu parça için komple yeni set almam gerektiği söylendiğini öğrendim. Ürün, farklı bir mağaza tarafından takıldı ve Samet A. Ş.’nin ürünleri kullanılmış; ancak şu anda ne mağazaya ne de Samet A. Ş.’ye doğrudan ulaşıp bu parçayı temin edemiyorum.

Benim asıl talebim, sadece kırılan bu küçük tırnakların yedek parça olarak temin edilmesi ve tarafıma gönderilmesi yönündedir. Ürünün tamamını değiştirmeden, sadece bu kırılan parçaların sağlanması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

5 Ocak 08:26 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

6 Ocak 10:07

Ürün 1Z1E02506800523488 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Erhan
8 Ocak 20:59

Samet marka ürünümün kırılan tırnaklarını ücretsiz olarak gönderimini sağlayan ve mağduriyetimi giderdikleri için ilgi ve alakalarından dolayı, tüm Samet a. Ş. Ailesine teşekkür ederim. Nuh bey size de ayrıca teşekkür eder hürmetlerimi sunarım Samet isimli bu marka gerçekten 100 tane yıldızı hak eden bir marka çok teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet

9 Aralık 2025 12:31564

"Samet AŞ'den Nuh Bey hızlı bir şekilde iletişime geçerek ihtiyacım olan parçayı ücretsiz olarak gönderdi. İlgilerine teşekkür ederim"

Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet
Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet
Samet A. Ş Çekmece Ray Tırnaklarının Kırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet
5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Çekmece Tırnağı Yedek Parça Sorunu

3 Temmuz 2025 12:55419

"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü ve fazlasıyla gönderim sağladılar."

Mutfak Dolabı Çekmece Tırnağı Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolabı Çekmece Tırnağı Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolabı Çekmece Tırnağı Yedek Parça Sorunu
Mutfak Dolabı Çekmece Tırnağı Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Sürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Samet A. ŞSürgülü Kapağın Yavaşlatıcı Mekanizması Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Şİnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf