Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A.Ş Duolift D1 Stoper Sorunu Ve Müşteri Destek Talebi

7 Şubat 2024 21:52152
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
Bu kadar hızlı geri dönüş yapıp sorunu telafi etmek için ürün gönderimi yapmaları çok ama çok etkileyiciydi. Hakikaten müşteri memnuniyeti konusunda birçok markanın örnek alması gereken bir davranış. Teşekkür ederim!

Samet Duolift D1 ürünümün stopper ı çalışmıyor ve kullanım konforumu çok etkiliyor. Bu konuda desteğe ihtiyacım var. Ürünün bu kadar deforme olması üzdü açıkçası. Neden kaynaklandığını da tam olarak anlayamıyorum. Yardıma ihtiyacım var. Desteğinizi bekliyorum.

8 Şubat 2024 08:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır.Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Doğukan
8 Şubat 2024 19:31

Bu kadar hızlı geri dönüş yapıp sorunu telafi etmek için ürün gönderimi yapmaları çok ama çok etkileyiciydi. Hakikaten müşteri memnuniyeti konusunda birçok markanın örnek alması gereken bir davranış. Teşekkür ederim!

9 Şubat 2024 15:45

Ürün 1Z1E02506800344538 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Duolift D1 Pistonlarının Kısa Sürede Bozulması Ve Yedek Parça Temin Sorunu

24 Ağustos 2025 14:39345

"Teşekkür ederim konuyu hızlı ve net bir şekilde çözdüler ihtiyacım olan pistonları ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderdiler."

5
Çözüldü

Dolap Pistonunda Arıza ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

4 Ekim 2025 13:58392

"Firma yetkilisi bizle iletişime geçti. N** bey sağ olsun çok ilgiliydi. İlk teslimatta kargo kaynaklı yaşanan soruna rağmen tekrar ürün gönderimi sağladılar. Teşekkür ediyoruz."

Dolap Pistonunda Arıza ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Dolap Mekanizmalarında Sürekli Sorunlar

24 Şubat 2025 18:34235

"Teşekkürler Samet a. Ş"

Dolap Mekanizmalarında Sürekli Sorunlar
Dolap Mekanizmalarında Sürekli Sorunlar
5
Çözüldü

Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması Hayal Kırıklığı

3 Mart 2025 11:19187

Samet Duolift mutfak dolabı mekanizması, güvendiğim bir marka olarak maales...

Duolift Mutfak Dolabı Mekanizması Hayal Kırıklığı
5
Çözüldü

Samet A.Ş Piston 2 Dolap Arızası

19 Eylül 2024 01:59830

"Dolap sorunumuz çözüldü çok teşekkürler"

Samet A.Ş Piston 2 Dolap Arızası
Samet A.Ş Piston 2 Dolap Arızası
Samet A.Ş Piston 2 Dolap Arızası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Hüsranı!

Samet A. ŞHüsranı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Samet A. Ş Duolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Samet A. ŞDuolift D1 Piston Arızası Ve Değişimi

Profil fotoğrafı
Sinem
Samet A. Ş Sürgülü Gardırop Freni

Samet A. ŞSürgülü Gardırop Freni

Profil fotoğrafı
Süheyla
Samet A. Ş İnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Samet A. Şİnsanları Mağdur Etmeyin, Acil Firma Olarak Çözüm Üretin

Profil fotoğrafı
Yusuf
Samet A. Ş Amortisör Arızası

Samet A. ŞAmortisör Arızası

Profil fotoğrafı
Ali