to read complaints and reviews, or file yours.Plastik Tırnakların Kırılması Nedeniyle Yedek Parça Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Samet A.Ş. frenli çekmece raylarının plastik tırnaklarında yaklaşık 2 haftadır kırılma sorunu yaşıyorum. Ürünlere 658,54 TL ödedim ve sadece bu küçük plastik parça kırıldığı için komple ray almak zorunda kalmak istemiyorum.
Samet A.Ş.’den, bu frenli çekmece rayları için gerekli plastik tırnak/parçaların yedek olarak temin edilmesini ve sorunumun bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800540389 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Şikayeti oluşturduktan sonra hemen iletişime geçtiler ve parçayı tedarik ettiler teşekkür ederim
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.
