to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Tırnak Parçası İçin Yedek Parça Ve Ekonomik Çözüm Talebi
Mutfak dolabımı yapan firma tarafından Samet firması raylı çekmece sistemi kullanıldı. Yaklaşık bir ay önce raylı sistemde çekmeceyi durduran küçük tırnak parçası kırıldı ve o günden beri çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu küçük parça için yedek parça bulamıyorum, mobilyacı ise sadece bu tırnak parçasının değişmesi yeterli olacağı halde komple ray takımının değişmesi gerektiğini söylüyor. Küçücük bir parça için tüm mekanizmanın değişmesinin hem ekonomik hem de mantık açısından uygun olmadığını düşünüyorum.
Bu sitede gördüğüm kadarıyla benzer sorunu yaşayan birçok kişiye Samet firması’nın yedek parça ya da çözüm konusunda yardımcı olduğunu fark ettim. Aynı şekilde, benim raylı çekmece sistemimde kırılan tırnak parçası için de yedek parça temini veya uygun maliyetli bir çözüm sunulmasını talep ve rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800549835 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Teşekkürler
