to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Yedek Parça Talebi
Samet a. Ş. Firmasına ait mutfak çekmece rayında kullanılan plastik parça 15.04.2026 tarihinde kırıldı. Bu nedenle çekmecemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yedek parça ihtiyacım oluştu.
Ürün üzerinde herhangi bir model bilgisi bulunmuyor, bu yüzden uygun plastik parçayı nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda bilgiye ulaşamıyorum. Firma ile de henüz bu konuyla ilgili bir iletişime geçmedim.
Samet a. Ş.’den, mutfak çekmece rayına uygun olan kırılan plastik parçanın ücretli veya ücretsiz şekilde temin edilmesi ve nasıl alabileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800552170 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Ürün kargoya verildi, hızlı çözüm için teşekkür ederim.
