to read complaints and reviews, or file yours. 
Online kredi satın almıştım ama sonra kullanmaktan vazgeçtim 740 küsürdü ben alırken, ne uygulamasında ne de internette nasıl iade alacağım hakkında bir yönerge bulamıyorum. Lütfen kredimi iade edin. Haziran ayında satın almıştım Ağustos'ta tarihi geçecek kendiliğinden iade olacak yazıyordu ama olma...
Uygulamayı ilk defa kullanıyorum ve psikolojik danışmanlık hizmeti alıyorum. Randevu değişikliği yapmaya çalışırken yanlışlıkla randevumu iptal ettim. Şu anda yaşadığım süreç dolayısıyla dikkatsizim ve iptal ettiğim için kredim yanmış. Kullanmadığım bir kredim var ve bunu geri iade etmiyorlar. Kredi...
Uygulamada satın aldığım kredim mevcut Ben bu kredileri aldım fakat kullanmamaya karar verdim. Kendi uygulamalarında yazılı olan i*******@salusmental.com mail adresinde iade talebi için mail attım. Üstüne destek hesaplarına yazdım ama asla cevap alamıyorum. Biraz daha cevap alamazsam konuyu mahkemey...
"Hızlıca geri dönüş oldu 2 saat içinde iademi sağladılar. Teşekkürler."
Salus uygulamasında haftalık görüştüğüm Psikolojik danışmanım seansa gelmedi. 25 dakika kadar bekleyip hem sisteme hem de kendisine mesaj atmama rağme...
Uygulamada satın aldığım 8 kredim mevcut yani toplam 4632 TL. Ben bu kredileri aldım fakat kullanmamaya karar verdim. Kendi uygulamalarında yazılı olan i*******@salusmental.com mail adresinde 3 kez iade talebi için mail attım. Üstüne Instagram hesaplarına yazdım ama asla cevap alamıyorum. Biraz daha...
Merhaba, Salus'a ilk defa giriş yaptım ve buna özel olarak ilk seansı 249 TL olarak satın aldım. Ancak şu an kredilerimi veya herhangi bir randevuyu görüntüleyemiyorum. Sanırım uygulamayı tam olarak çözemedim. Nasıl kullanacağım konusunda bana destek olabilir misiniz?
"Çok incelikli ve anlayışlı bir geri bildirim aldım. Beni farklı bir uzmanla eşleştirmişler hemen. Ayrıca, bundan da memnun kalmama ihtimalime karşı 4 kredi yüklemesi yapmışlar. Biraz mahcup bile oldum. Ekibe gerçekten, içtenlikle teşekkür ediyorum. Umarım sonraki görüşmelerim iyi geçer. Teşekkürler."
Geçtiğimiz hafta salus online sağlık uygulamasından faydalanarak bir Klinik Psikolog ile görüşme yaptım. Maksadım, yakın zamanda kahveyi fazla kaçırdı...
"Çözüldü teşekkürler"
Salus online psikoterapi uygulaması aracılığıyla ilk kez online terapi alacaktım. Psikoloğum Ö** T** T** idi. Bugün saat 14.00'teki görüşmeme, gece saatlerinde çok yakın bir arkadaşımın annesinin vefatı nedeniyle katılamayacağımı hem psikoloğa hem de destek ekibine bildirdim. Ancak böyle bir günde b...
Salus psikolojik danışmanlık hizmeti, insanları uygun fiyatlı online terapi hizmeti sunuyor gibi gösterip, karşılıklı terapi ücretinden daha fazla para talep etmektedir. Salus uygulamasının asıl amacı online terapi sağlamak olmadığı ve sürekli kredi yüklemeniz gerektiği vurgulanmaktadır. Uygun rande...
Salus'ta 16 kredi satın aldım. Sistemde 16 kredi olarak görünüyor fakat oluşturduğum tüm randevular teker teker iptal ediliyor. Sebep olarak da "kredi yetersizliği" gösteriliyor. Salus destek hattına yazıyorum fakat "krediniz mevcut" deyip randevuları iptal etmeye devam ediyorlar! Para iadesi istiyo...
