Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tuzla Marina Salon Burger Personelinin Hakaretli Sözleri Müşteriyi Üzdü

107
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorun çözüldü”

18.06.2026 tarihinde saat 09.30 sularında Tuzla Marina’da bulunan Salon Burger restoranında hamburger siparişi verdikten sonra masaya geçtik. Masaya oturduktan kısa süre sonra içeceğimiz olan kolayı yanlışlıkla masaya döktük.

Yaklaşık 5 dakika sonra bir personel gelip durumu gördü ve temizlik görevlisini çağırdı. Ancak personelin temizlik görevlisine hitap ederken “kör müsün, burayı görmedin” gibi son derece saygısız ve yargılayıcı cümleler kullandığına gözümüzle şahit olduk. Bir müşterinin önünde bir çalışana bu şekilde hitap edilmesini hem çok rahatsız edici hem de kurumun kurumsal yapısına yakışmayan bir davranış olarak gördüm. Bana göre hiçbir personel, hiçbir personele bu tarz kırıcı sözlerle hitap etmemeli.

Bu nedenle Tuzla Marina Salon Burger şubesinde yaşadığım bu olayı dikkate almanızı ve ilgili personel hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

19 Haziran 19:22 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Naz
23 Haziran 16:53

Teşekkür ederim sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve Kaba Davranış: Salon Burger'de Hayal Kırıklığı

13 Nisan 2025 14:51809

"Ç**** Hanım sağ olsun, çok iyi ilgilendi ve çok anlayışlıydı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Paketten Çıkan Böcek

Saloon BurgerPaketten Çıkan Böcek

Profil fotoğrafı
Aynur
Saloon Burger K. M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Saloon Burger K.M Paşa Şubesine Her Geldiğimde Masalar Ve Yerler Pis 21.09.26/20:20

Profil fotoğrafı
Tarkan
Saloon Burger Köftedeki Siyahlıklar

Saloon BurgerKöftedeki Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Burak
Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren