to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Soslar Eksik, Kova Mix İçinde Başkasının Fişi
22.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger Ankara Cebeci şubesinden bir adet kova mix ve bir adet çıtır Soğanlı cheddar soslu patates siparişi verdim, yanında da 3 adet sos istedim. Ödemeyi online kart ile yaptım. Siparişim yaklaşık 12.50 civarında elime ulaştı ancak gönderilmesini istediğim sosların hiçbirisi pakette yoktu.
Daha da rahatsız edici olan ise kova mix kutusunu açtığımda, içinde buruşturulmuş şekilde yemeğin içine atılmış bir sipariş fişi çıkmasıydı. Bu fiş bana ait değildi, H**** m isimli birine ait bir fişti. Hem hijyen açısından hem de ciddiyet açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, Yemeksepeti üzerinden verdiğim bu sipariş için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yemeksepeti’nin hem de ilgili şubenin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
