Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Saloon Burger Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık ve Saygısızlık

Saloon Burger Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık ve Saygısızlık
24 Şubat 2025 22:061.090
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için Filiz Hanım'a çok teşekkür ederim.

Bayrampaşa Axis AVM içindeki Saloon Burger'den ailecek yemek yemek için geldik. Şu anda akşam saat 21.25. Kasada bir bayan ve hafif balık etli bir erkek arkadaş vardı. Erkek arkadaş muhtemelen vardiya müdürüydü çünkü yandaki kasayı teslim alıyordu. Siparişimizi verirken kapanmasına 40 dakika olmasına rağmen 5 dakika sonra kapatacağız dedi ve sadece et verebileceğini söyledi.

Ben 5 hamburger, 3 tavuk burger siparişi verdim ancak oflayarak siparişimizi aldı ve bizi köfte almaya zorladı. Biz özellikle köfte istemiyoruz, tavuk istiyoruz dedik. 'Çok beklersiniz o zaman' dedi. 'Zaten kapatacağız şimdi' dedi. Çocuk menüsü için oyuncağı görmek istediğimizde oyuncakları önümüze resmen fırlattı. Arkadaşa 'Abi bizi dövecek gibisin sanki' dedim. 'Çok sinirliyim, eleman yok zaten' dedi. Hiçbir cevap vermedim, siparişimizi aldı. Ödememizi yaptık. 'Gidin, 15 dakika sonra gelin' dedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 'Şifreyi girin, yoksa bu da iptal olacak şimdi' dedi. Bize aşağılar gibi davrandı.

Anladığım kadarıyla bu arkadaşı burada zorla çalıştırıyorsunuz. Çalışmak istemiyorsa çıkarın, güler yüzlü birisini koyun. Öğrendiğim kadarıyla arkadaşın ismi Ü**'miş. Lütfen ilgilenin.

25 Şubat 2025 01:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Murat
9 Nisan 2025 17:13

İlgi ve alakanız için Filiz Hanım'a çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saloon Burger Tarafından Saygısızlığa Uğradım

4 Ekim 2023 16:16837

4 Ekim tarihinde İstanbul Axis AVM'de normalde diğer şubelerini sevdiğim için Saloon Burger yemek istedim. Chicken Burge...

Çözüldü

Saloon Burger Şubesinde Sipariş Reddi Ve Çalışan Tavrı Mağduriyeti

15 Ekim 2025 16:11859

"Teşekkürler"

Saloon Burger Eksik Hamburger Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ocak 2025 13:31828

Saloon Burger Axis Kağıthane şubesinden sipariş ettiğim menüde 3 hamburger olması gerekirken 2 adet geldi. Yanlıştır ola...

Saloon Burger'de Saygısız Personel Deneyimi

27 Şubat 2025 21:20907

27 Şubat saat 20:40 sularında İstanbul/Eyüp Eyüppark AVM'ye Saloon Burger'e geldim. E** adlı çalışan, şu an sipariş alma...

Saloon Burger Siparişlerimiz Başkasına Verildi, Çalışanlar Alaycı Davrandı, Tehdit Edildik

24 Eylül 2025 18:29680

Kaynarca Neomarin AVM Salon Burger'den 24 Eylül Çarşamba günü saat 14:51'de 3 adet menü sipariş ettik. Siparişi alan kas...

Video Şikayetler

Saloon Burger Köftedeki Siyahlıklar

Saloon BurgerKöftedeki Siyahlıklar

Profil fotoğrafı
Burak
Saloon Burger Sipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Saloon BurgerSipariş Buz Gibi Ve Eksik!

Profil fotoğrafı
Berkang
Saloon Burger Böcek Çıktı

Saloon BurgerBöcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kübra
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular