Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Saloon Burger Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık ve Saygısızlık

Saloon Burger Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık ve Saygısızlık
Murat
24 Şubat 2025 22:061.090
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için Filiz Hanım'a çok teşekkür ederim.

Bayrampaşa Axis AVM içindeki Saloon Burger'den ailecek yemek yemek için geldik. Şu anda akşam saat 21.25. Kasada bir bayan ve hafif balık etli bir erkek arkadaş vardı. Erkek arkadaş muhtemelen vardiya müdürüydü çünkü yandaki kasayı teslim alıyordu. Siparişimizi verirken kapanmasına 40 dakika olmasına rağmen 5 dakika sonra kapatacağız dedi ve sadece et verebileceğini söyledi.

Ben 5 hamburger, 3 tavuk burger siparişi verdim ancak oflayarak siparişimizi aldı ve bizi köfte almaya zorladı. Biz özellikle köfte istemiyoruz, tavuk istiyoruz dedik. 'Çok beklersiniz o zaman' dedi. 'Zaten kapatacağız şimdi' dedi. Çocuk menüsü için oyuncağı görmek istediğimizde oyuncakları önümüze resmen fırlattı. Arkadaşa 'Abi bizi dövecek gibisin sanki' dedim. 'Çok sinirliyim, eleman yok zaten' dedi. Hiçbir cevap vermedim, siparişimizi aldı. Ödememizi yaptık. 'Gidin, 15 dakika sonra gelin' dedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 'Şifreyi girin, yoksa bu da iptal olacak şimdi' dedi. Bize aşağılar gibi davrandı.

Anladığım kadarıyla bu arkadaşı burada zorla çalıştırıyorsunuz. Çalışmak istemiyorsa çıkarın, güler yüzlü birisini koyun. Öğrendiğim kadarıyla arkadaşın ismi Ü**'miş. Lütfen ilgilenin.

25 Şubat 2025 01:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

Murat
Murat
9 Nisan 2025 17:13

İlgi ve alakanız için Filiz Hanım'a çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Saloon Burger Tarafından Saygısızlığa Uğradım

Beyza
4 Ekim 2023 16:16837

4 Ekim tarihinde İstanbul Axis AVM'de normalde diğer şubelerini sevdiğim için Saloon Burger yemek istedim. Chicken Burge...

Saloon Burger Eksik Hamburger Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Scada
20 Ocak 2025 13:31828

Saloon Burger Axis Kağıthane şubesinden sipariş ettiğim menüde 3 hamburger olması gerekirken 2 adet geldi. Yanlıştır ola...

3

Saloon Burger'de Saygısız Personel Deneyimi

Arzu
27 Şubat 2025 21:20907

27 Şubat saat 20:40 sularında İstanbul/Eyüp Eyüppark AVM'ye Saloon Burger'e geldim. E** adlı çalışan, şu an sipariş alma...

Saloon Burger Siparişlerimiz Başkasına Verildi, Çalışanlar Alaycı Davrandı, Tehdit Edildik

Aleyna
24 Eylül 2025 18:29680

Kaynarca Neomarin AVM Salon Burger'den 24 Eylül Çarşamba günü saat 14:51'de 3 adet menü sipariş ettik. Siparişi alan kas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular