Saloon Burger Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık ve Saygısızlık


Bayrampaşa Axis AVM içindeki Saloon Burger'den ailecek yemek yemek için geldik. Şu anda akşam saat 21.25. Kasada bir bayan ve hafif balık etli bir erkek arkadaş vardı. Erkek arkadaş muhtemelen vardiya müdürüydü çünkü yandaki kasayı teslim alıyordu. Siparişimizi verirken kapanmasına 40 dakika olmasına rağmen 5 dakika sonra kapatacağız dedi ve sadece et verebileceğini söyledi.
Ben 5 hamburger, 3 tavuk burger siparişi verdim ancak oflayarak siparişimizi aldı ve bizi köfte almaya zorladı. Biz özellikle köfte istemiyoruz, tavuk istiyoruz dedik. 'Çok beklersiniz o zaman' dedi. 'Zaten kapatacağız şimdi' dedi. Çocuk menüsü için oyuncağı görmek istediğimizde oyuncakları önümüze resmen fırlattı. Arkadaşa 'Abi bizi dövecek gibisin sanki' dedim. 'Çok sinirliyim, eleman yok zaten' dedi. Hiçbir cevap vermedim, siparişimizi aldı. Ödememizi yaptık. 'Gidin, 15 dakika sonra gelin' dedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 'Şifreyi girin, yoksa bu da iptal olacak şimdi' dedi. Bize aşağılar gibi davrandı.
Anladığım kadarıyla bu arkadaşı burada zorla çalıştırıyorsunuz. Çalışmak istemiyorsa çıkarın, güler yüzlü birisini koyun. Öğrendiğim kadarıyla arkadaşın ismi Ü**'miş. Lütfen ilgilenin.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

İlgi ve alakanız için Filiz Hanım'a çok teşekkür ederim.














