Salon Burger Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı

Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki Salon Burger şubesine yıllardır ailemle birlikte sürekli giden bir müşterinizdim. Bugün yaklaşık 19.30 sularında yaşadığım saygısızlıktan dolayı bir daha asla gelmemeyi düşünüyorum.

Sipariş vermek için sırada bekledim, sıra bana geldiğinde kasada duran esmer, uzun boylu, kalıplı erkek çalışan siparişimi alacağına beni adeta yok sayarak çalışma arkadaşıyla sohbete başladı. “Beyefendi, benim siparişimi almayacak mısınız? ” diye sorduğumda yüzüme bakıp dalga geçer gibi gülüp hiçbir cevap vermedi ve tekrar arkadaşıyla kahkaha atarak gülmeye devam ettiler. Kendimi orada resmen küçük düşürülmüş ve müşteri olarak değersiz hissettim.

Ben bedava yemek yemiyorum, ödediğim para karşılığında en azından saygılı bir hizmet bekliyorum. Bu şekilde çalışanlarla devam ederseniz eminim benim gibi birçok müşteriyi kaybedersiniz. Bu olayla ilgili gerekli her yere başvuracağımı, bu şubenin ve ilgili çalışanın davranışı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.