Saloon Burger Saygısız Tutum Sergileyen Personel

23 Haziran 2026 günü saat 16.24 civarında Tekirdağ Çorlu Trend Arena AVM’deki Salon Burger şubesinde kasaya bakan bir çalışanla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki personelin müşterilere karşı tavrı son derece kabaydı, iletişim kurarken yüz ifadeleri ve davranışları rahatsız ediciydi. Sipariş sırasında menüleri karıştırdı, bununla birlikte göz devirmesi ve beden diliyle de saygısız bir tutum sergiledi.

Olayın ardından mağazada durumu iletebileceğim bir yetkili aradım ancak ortada kimse yoktu. Daha sonra şikayet konusu çalışanı kasanın gerisine aldılar ve yerine başkaları geçti, bu nedenle doğrudan bir müdür ya da sorumlu kişiyle konuşma imkanım olmadı. Ayrıca çalışanlarda yaka kartı bulunmaması sebebiyle isimlerini de göremedim, bu da şikayet ederken kişiyi net olarak belirtmemi zorlaştırdı.

Hiçbir müşteriye bu tarz bir tavırla yaklaşılmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personelin müşterilere karşı davranış ve iletişim konusunda eğitilmesini ve şubede çalışan herkesin isimlerinin yazılı olduğu yaka kartı kullanmasının zorunlu hale getirilmesini bekliyorum.