Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Ve Eksik Ürünler, Sürekli Tekrarlanan Tazelik Sorunları

Bayat Ve Eksik Ürünler, Sürekli Tekrarlanan Tazelik Sorunları
profile
19 Ağustos 2025 22:32
715
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“R** hanıma teşekkürler”

Saloon Burger’in Ümraniye Atatürk Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Ekmekler bayattı, patatesler de taze değildi. Siparişimde eksik ürün vardı ve gönderilen yeşillikler simsiyah haldeydi. Ayrıca sosların son kullanma tarihi geçmişti ve kötü kokuyordu. Benzer sorunları sadece bu şubede değil, farklı AVM’lerde ve diğer şubelerde de sık sık yaşıyorum.

Durumu restoran çalışanlarına ilettim ve ücret iadesi aldım. Ancak bu şikayetimi buradan da belirtmek istiyorum; artık bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini, ürünlerin taze ve eksiksiz şekilde sunulmasını bekliyorum.

Sipariş numaram: #10442180210, ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

19 Ağustos 2025 22:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 17:30

Değerli misafirimiz , Konu hakkında detay ve bilgi alabilmek adına sizleri aradık ancak ulaşamadık. Konu hakkında sürecin hızlanması adına bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tekrardan aranacağınız bilgisinide vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz.

Derya
Derya
23 Ağustos 2025 19:49

R** hanıma teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 14:50
397
"R*** hanıma çok teşekkür ederim"
Bayat Ve Sert Patatesler, Cevapsız Kalan Şikayet
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerde Sürekli Yanlışlık Ve İlgisizlik, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayılıyor

profile
07 Eylül 2025 18:38
524
5
Darkblood sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Darkblood
06 Ocak 2024 23:32
534
"Bu kadar kısa süre içerisinde böyle güzel bir dönüş sağlanmasını beklemiyordum. Anlayışınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz