Salomon Ultra 04 Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve 6 Aylık Garanti Sınırlaması

Uşak Özdilek mağazasından satın aldığım Salomon Ultra 04 model ayakkabıyı yaklaşık 6–7 ay kadar kullandıktan sonra, ayakkabının kumaşında özellikle kıvrılma yerlerinde sürekli yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu seviyede deformasyon yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, ürünün garantisinin 6 ay olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Dayanıklılığıyla tercih ettiğim bir markanın, birkaç ayı geçen kullanımda bu hale gelen ürününe ve ardından verilen bu yaklaşıma açıkçası hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu aşamada markadan bir talebim yok, ancak bu tecrübemi paylaşarak benzer sorun yaşamamaları için tüketicilerin bu marka konusunda daha dikkatli olmasını istiyorum.