Salomon Ayakkabısında İç Yırtılma Ve Burun Kalkması Nedeniyle Değişim Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım Salomon Speed Cros model ayakkabımın iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ancak bu kadar kısa sürede içinin bu şekilde yırtılması kaliteli bir üründen beklemediğim bir durum oldu. Ayrıca ayakkabının burun kısmında da kalkma oluştu ve ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu olumsuz etkiledi.

Ürünü şimdiye kadar ne Salomon’a ne de Trendyol’a inceleme için göndermedim. Ayakkabının iç kısmındaki yırtılmanın ve burun kısmındaki kalkmanın incelenerek üretim ya da malzeme kaynaklı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.