Salomon Ayakkabısının İç Astarındaki Erken Aşınma Ve Garanti Reddi

Trendyol üzerinden 9609226485 numaralı siparişimle satın aldığım Salomon marka ayakkabının iç astarında, yaklaşık 11 aylık kullanım sonunda ciddi aşınma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede iç astarın bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için başvurduğumda, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Normal ve günlük kullanımda bu seviyede bir aşınmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle ayakkabının incelenmesinin yeniden, daha detaylı ve objektif şekilde yapılmasını, sonuç olarak da ürünün değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.