Salamon Mağazasında İade Talebinin Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan ve Athletic Zone olarak bilinen Spor Atletik Malzemeleri San. ve Tic. Ltd. Şti. mağazasından 02.01.2022 tarihinde bir çift Salomon marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabılarda hem yürürken ses yapma hem de zeminde kayma sorunları yaşamaya başlad...

15 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’de bulunan Salomon mağazasından XA Pro v8 j model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz şekilde sakladım. Ancak 15 Ekim’de eşimle birlikte ürünü iade etmek istediğimizde, mağaza görevliler...

09/12/2025 tarihinde StarCity Outlet Garaj’dan Salomon markasının Aero Blaze 2 model koşu ayakkabısını satın aldım. Ayakkabı, cadde koşu ayakkabısı olarak satıldı ve ben de 10k ve üzeri cadde koşularında kullanmak için aldım. Ürünü sadece evde, deneme amaçlı yaklaşık 1 saat giydim ve bu kısa kullanı...

16 Ocak’ta Panora AVM Nine West mağazasından aldığım ayakkabıyı değişim için mağazaya götürdüm. Değişim işlemi için ürünü teslim ettim ve “Sizi arayacağız” denilerek mağazadan gönderildim; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Durumu öğrenmek için ...

14 Şubat günü Marmaris Moose Bay mağazasından eşime Salomon marka 42,5 numara ayakkabı aldım. Eve geldiğimde eşim ayakkabıyı denediğinde küçük geldiğini gördük. Birkaç gün sonra mağazaya giderek ayakkabının bir büyük numarasını getirmeleri için ürünü geri teslim ettim, ayakkabı gelince beni arayacak...