Salmakis Resort & Spa Hem Hizmetten Hem De Otelden Son Derece Memnuniyetsiz Ayrıldım

31 Temmuz 2026 – 6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum Salmakis Otel’de standart odada konakladım. Konaklamam boyunca yaşadıklarımız nedeniyle hem hizmetten hem de otelden son derece memnuniyetsiz ayrıldım.

Otel kesinlikle “her şey dahil” konseptine uygun bir hizmet sunmuyor, adeta “her şeyi kendin yap” oteli gibi davranılıyor. Personel sayısı bariz şekilde yetersiz, kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, taleplerimize karşı kayıtsız kalındı. Akşam yemekleri hem lezzet hem çeşit olarak çok kötüydü, neredeyse her gün dışarıda yemek zorunda kaldık. Sunulan içkiler de kalitesizdi ve içilecek gibi değildi.

Bu sene bölgede elektrik sıkıntıları yaşandığını biliyorum ancak otelde jeneratör dahi yoktu. Çevremizdeki diğer otellerde elektrik varken sadece bu otelde olmaması ve yaklaşık 2 saat boyunca elektriksiz bırakılmamız büyük bir sorumsuzluktu. Ayrıca akşam eğlencesi diye bir şey yoktu, herhangi bir animasyon ya da etkinlik sunulmadı.

Yaşadıklarım nedeniyle, bu otelin bırakın 5 yıldızı, 1 yıldızı bile hak etmediğini düşünüyorum. Yaşanan bu olumsuzluklarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hizmet kalitesinin düzeltilmesini ve bu mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.