Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Kargo Ücretini Karşılamıyor Ve Tam İade Talep Ediyor

profile
12 Mart 12:10
39

Instagram’da “salihcelebi.com” sayfasından etekli bir takım satın aldım. Ürünü m beden olarak aldım ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. 09.03.2026 tarihinde satıcıyla iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verdiler ve bu kodla ürünü kargoya vermemi istediler.

Verilen iade koduyla kargo şubesine gittiğimde, gönderi için benden 451 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine tekrar satıcıya ulaştım ve durumu anlattım. Ancak satıcı, bunun kendi sorumluluklarında olmadığını, kargo şirketiyle alakalı bir durum olduğunu söyleyerek konuyu tamamen kargo firmasına yükledi ve yardımcı olmadı.

Toplamda 879 TL tutarındaki alışverişimi kapıda ödeme ile gerçekleştirmiştim. Elimde 61228 kodu bulunuyor. Hem ürünü geri iade etmek hem de ödediğim 879 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca değişim/iade sürecinde benden talep edilen 451 TL kargo ücretinin de kesinlikle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İremsu sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Verilmemesi Ve Kargo Ücretinin Müşteriden Alınması

profile
13 Şubat 18:06
1.291

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi

profile
28 Şubat 13:00
324

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi Ve Tam İade Talebim

profile
26 Ocak 12:26
1.152
instagram-uzerinden-siparis-verdigim-urun-gonderilmedi-ve-tam-iade-talebim-1.pdf

Yanlış Beden Gönderimi Ve Ücretli Değişim Talebiyle İade Reddine Şikayet

profile
Hülya
03 Şubat 14:57
1.659
yanlis-beden-gonderimi-ve-ucretli-degisim-talebiyle-iade-reddine-sikayet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz