Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salcano Servisleri Sıkıntı Çıkarıyor!

profile
Numan
25 Mayıs 2023 10:39
5.541

Hepsiburada üzerinden Salcano bisiklet markasını satan bir satıcıdan Salcano marka çocuğuma doğum günü hediyesi olarak bir bisiklet aldım ve kargo bana teslim edildiğinde bisikletin Salcano'nun servisi tarafından kurulması gerektiği ve kendimiz kurarsak garanti kapsamından çıkacağına dair bir not aldık. Ve benden Salcano Balıkesir de cihat kaynak - bis-sa bisiklet adres:paşaalanı mah. Bandırma cad. No:***/* karesi /Balıkesir servisine gittim kendilerinin servis olmadıklarını sadece satış yaptıklarını ancak ücreti karşılığı kuracaklarını ifade etti. Benden 150,00 TL istedi. Bende başka servis olan gülenç motor - h*** g*** adres:yeni sanayi sitesi Cumhuriyet cad. No: *** karesi / Balıkesir adresindeki servise gittim o da yoğun olduğunu daha sonra baka bileceğini söyledi. Bisikleti bıraktım. Ertesi günü teslim aldım. Bisiklet kurulmuştu ancak doğum gününe kadar hiç çocuk binmeden doğum günü çocuğa verdiğimde çocuk bisikleti süremeden frenlerinin ve arka tekerinin akordunun bozuk olduğunu gördüm. Hemen bisikleti kuran servise gittiğimde kendilerinin teker akordu yapamadıklarını ve frenlerin normal olduğunu bozuksa da tamir etmek bizim görevimiz değil dediler. Kim yapacak dediğimde başka bir servise ya da normal tamircilere ücreti karşılığı yaptıra bilirsiniz dedi. Bende Salcano'nun sitesinden diğer bir servis olan baştürk bisiklet - m***b*** adres:hasan basri çantay mah. Cengiz topel cad. No:*/* merkez/Balıkesir adresindeki m*** beyi aradım kendisi çok sıcak bir tavırla; bisikletin tüm ayarlarının kuran servis tarafından yapılarak bana teslim edilmesi gerektiğini ancak ne yazık ki servislerin görevlerini tam yapmayarak hem bizi müşterileri üzdüklerini; hem de Salcano firmasının ismini ve imajını bozduklarını söyledi ve bana yardımcı olacağını söyledi. M*** b*** herhangi bir ücret almadan bisikleti tüm ayarlarını yaparak bana teslim etti. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Salcano firması diğer iki servis olduğu söylenen firmayı kendi imajını bozduğu ve müşterileri mağdur ettiği için servisliğini iptal etmesi gerektiğini düşünüyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Salcano Bisiklet, Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Orhan
13 Ağustos 2024 08:48
892

profile
Recep
30 Ekim 2024 16:37
1.360
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Tamir Edilmeyen Bisiklet Ve Garanti Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 20:58
769

Salcano Bisiklet Kurulumunda Ücretsiz Hizmet Sözü Yerine Ücret Talebi

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 11:13
701

profile
05 Temmuz 2024 10:22
1.408
Benzer Şikayet Yaz