Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Salcano Bisiklet, Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Orhan
13 Ağustos 2024 08:48
892

Salcano Bisiklet Lily 26V bisiklet sıfır kutusundan açıldı, ilk gün zincirden takır tukur ses gelmeye başladı. Servise götürdüm, ayar yaptı. Tamam dedi. İkinci gün, bir süre sonra aynı sesler tekrar gelmeye başladı ve zincir attı. Aktarıcı kırıldı, servis garanti kapsamında yapılamayacağını söyledi (zincir, vites, fren tertibatları garanti kapsamında değilmiş). Bunun üzerine Salcano Bisiklet fabrikasını aradım, mağduriyetimi dile getirdim fakat oradaki bayan arkadaş da servisin dediklerini söyledi. Prosedür gereği bize rapor gelmesi lazım dedi ama bunlar genelde kullanıcı hatasından kaynaklanan problemler oluyor dedi. Yani size raporun gelmesi bir şey değiştirmeyecekse neden rapor istiyorsunuz diye sorduğumda, prosedür beyefendi diye bir cevap verebiliyor sadece. İlk günden Salcano gibi bir firmaya yakışmadı. Bundan sonra Salcano almam ve kesinlikle aldırmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2023 19:17
2.041
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
21 Eylül 2024 16:25
1.441

profile
04 Eylül 2023 10:50
5.195

Shimano Vitesli Bisikletime Kalitesiz Yedek Parça Takıldı, Mağdur Oldum

profile
07 Temmuz 2025 23:26
3.004
Shimano Vitesli Bisikletime Kalitesiz Yedek Parça Takıldı, Mağdur Oldum
Shimano Vitesli Bisikletime Kalitesiz Yedek Parça Takıldı, Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz