to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS rds5 elektrikli bisiklet aldık oğlum için. Aradan 1 ay geçmeden frenler tutmadığı için servise gittik on ve arka fren balataları bittiği için değişmesi gerekiyor dediler. Tamam dedik değiştirin ama. Parça yok dediler. Fabrikadan tedarik edelim denildi. Aradan neredeyse 2 ay geçti hala parça yok. Fabrikada yok deniliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz yedek parçayı göremiyoruz deyip servise yönlendiriyor. Eğer bir marka çıkartıp satıyorsanız satış sonrasında ürününüzün arkasında durmanız gerekiyor. Lütfen bu sorunu çözün çocuk hevesini almadan bisikleti kullanamıyor kullansa fren yok Allah korusun başına bir şey gelse umruna takan olmayacak. Biraz müşteri memnuniyetine önem verin
RKS rd5 elektrikli bisiklet aldım. Bataryası bozuk çıktı, bataryayı fabrikaya yolladım yaklaşık 1 ay olacak hala sorunumu çözmediler. Yedek parçanın gelmesini bekliyoruz diyorlar nasıl bir fabrika ellerinde yedek parça yok... Bozuk ürün satan bir üretici benim gibi bir çok insan var bu konuda mağdur...
RKS nc20 e-bike bisiklet yedek parça sorunu yaşıyorum. Bisikletin hidrolik frenli olmasından dolayı balatalarının kalitesi olması nedeniyle zamanla inceldiğinden ön ve arka frenler tam olarak tutmadığından, bisiklet balata değişimi nedeniyle serviste bekliyor. Piyasada hiçbir şekilde bu balatalar b...
RKS BN5 Pro bisikleti 20/07/2023 tarihinde aldım. Alalı tam 1 yıl oldu. Bütün bakımlarını günü gününe düzenli olarak yaptırdım. Hala da yaptırmaya devam ediyorum. Bisikleti 4-5 ay kullandıktan sonra, pedal çevirmediğim zaman kilometre göstergesi sıfır gösteriyordu, pedal çevirince normal hızını göst...
RKS XR25 Elektrikli bisiklet aldım, kutudan çıktığı gün / an servise dedim bunda sıkıntı var, servis aldı baktı, fabrika gönderdi. Beyin ve sistem arızası varmış 46 gün oldu hala bisikletim ortada yok. Fabrikayı arıyorum parça tedarik surecinde diyor. Bir elektrikli bisikletin parçası nasıl bir teda...
12.09.2024 tarihinde BİM'e gelen RKS marka elektrikli bisiklet aldık oğluma. Bisikleti servise sorarak araştırarak aldık. Kurumu yapılırken bir belge verildi. Periyodik olarak bakımları yapılmak zorunda yoksa herhangi bir sorun yaşarsanız firma ürünün arkasında durmaz kullanıcı hatası olur dediler. ...
Yorumlar