to read complaints and reviews, or file yours.Fotoğraf Onayı Alınmadan Yanlış Bilezik Ve 43 Bin TL İade Reddi
Salba Mücevherat’tan Instagram ve WhatsApp üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde, özellikle fotoğrafını göndererek aynı gramda ve birebir aynısı olması şartıyla bir bilezik sipariş ettim. Bir sorun yaşamamak için ürünü göndermeden önce fotoğrafını atmalarını istedim; ancak günlerce oyalandım, defalarca istememe rağmen ürün kargoya verilmeden fotoğraf göndermediler.
Bu süreçte ürünün kargoda olduğu söylendi, fakat siparişim 11 Haziran’da elime ulaştı. Gelen bilezik, gönderdiğim fotoğraftaki modelle aynı değildi ve tam olarak istemediğim şekilde yapılmıştı. Durumu ilettiğimde, daha önce aynı gramda gönderdiğim modelin aynısını yapacaklarını belirtmelerine rağmen, bilezik bu şekilde olabilir dediler.
Bu bilezik için toplam 43.000 TL ödeme yaptım ve ürünün, üzerinde anlaşılan ve bana vaat edilen modelle uyuşmaması nedeniyle, kendilerine ürünü iade edip paramın eksiksiz olarak iadesini talep ettim; ancak bu talebimi de kabul etmediler. Ürünü yollayacağım ve ödediğim 43.000 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
