Saklı Mağara Çömlekçilik | Avanos Kusurlu Yumurta Tavası Ve Cezve Ürünleri İçin İade Talebi

Kapadokya gezisi sırasında Nevşehir’de Saklı Mağara isimli çömlek yerinden yumurta tavası ve fincan takımı satın aldım, yanında da cezve hediye ettiler. Satış sırasında özellikle yumurta tavasını çok övüp yağ koymaya gerek olmadığını, tavanın makineye girdiğini ve çok kaliteli olduğunu söylediler.

Ancak eve döndüğümde tavayı kullandığımda yumurtanın aşırı geç piştiğini, üründen rahatsız edici bir koku geldiğini ve alttan bir şeylerin döküldüğünü fark ettim. Hediyelik cezveyi kullandığımda ise içinde suyun çok geç kaynadığını, ardından bir ses geldiğini ve alt kısmının çatladığını gördüm.

Hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan işletmeye yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yazık ki faturam yanımda değil ancak ürünler tamamen kusurlu ve anlatıldığı gibi değil. Bu ürünlerin geri alınmasını ve toplamda ödediğim 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.