Sakarya İtimat Otobüs Arızası Yolcu Mağduriyeti!

Sakarya İtimat firmasından 13/07/2024 tarihinde saat 13:30'da olan Harem-Adapazarı seferi için bu otobüse bilet aldım. Araç arızası dolayısıyla 45 dakika geç kaldı ve ancak saat 14.15de haremden araca binebildik. Sevindikli mevkinde araç tekrar bozuldu. BP benzinlik istasyonunda tüm yolcular mağdur ve bekletiliyor. Şu an saat 17.56 firma yolcuları bırakmak için servis geleceğini söyleyerek yolcuları oyaladı. Servisin gecikmesi ve itirazlar üzerine en sonunda otobüs şoförü, arabanın yapılmasını bekleyeceğiz diyerek servisin gelmeyeceğini iletti. Tüm cumartesi günümüzü ve vaktimizi çaldılar. Hiçbir yetkili birinden açıklama yok. Tüm yolcular olarak bir benzinlik istasyonunda perişan halde hala bekliyoruz. Bu mağduriyeti yaşatan ve saatlerce yolcuları bekleten ilgili firmadan şikayetçiyim! Aracın arızalanan parçasını bekleyip tamir olmasını hiçbir yolcu beklemek zorunda değil. Hele de yalan söyleyip yolcuları oyalamak asla kabul edilebilir bir şey değildir!