Sakarya İtimat

İtimat firmasından 17.02.2015 tarihli 16.00 arabasına bilet aldık. Yenisahra'dan Karasu’ya gitmek için tam 1 saattir bekliyoruz. Yenisahra'da aradığımızda da otobüsün perona geç geldiği söyleniyor. Bir daha kesinlikle almam bu firmadan, döndük yağmurda hala bekliyoruz.

Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. İstanbul'dan yola çıktık 15 dakika sonra otobüs bozuldu otobanda kaldık ve boşta otobüs olmadığı için Adapazarı'dan İstanbul a gelen otobüsü bekliyoruz hareme gidip yolcuları indirim bizi otobandan alıp Adapazarı'na götürecek! Hiç mi boşta otobüs bırakmıyorsunu...

Sakarya otogardan 16.00'da kalkacak olan otobüs 30 dakika rötar yapıp (güya) 17:00'da geldi. Her seferinde aynı şeyi yapıyor, bu nasıl bir sorumsuzluk anlaşılmış değil. Maddiyat açısından gücümüz buna yetiyor diye illa ki bir sorun yaşatmak zorunda bu firma, ben öyle anladım.

Sakarya İtimat ile Adapazarı'dan Harem e yaptığım yolculuk sırasında internete bağlanmak istedim. İnternet yok hatası verdi. Durumu dile getirdim muavin ilgilenmedi 3 4 kere sordum internet var yapacak bir şey yok dedi. Diğer firmalarda yolculukta internet imkanı sunuluyor. Burda da ilgilenmiyorlar ...

15.10.2024 tarihinde 17.00 da haremden yola çıkan kadın şoför. Elinden telefonu düşürmedi. Bildiğim kadarı ile yasak olması lazım... Ama firmayı aradığımda aldığım cevap tabii ki konuşabilir oldu. Bu daha ilginç ti. Kanunlar sizinle aynı fikirde değil. Si şikayet kabul etmediğiniz için bir de emniye...

Saat 18.00'deki araca binecektim, beni yanlış durağa yönlendirdiler. Konuştuğum kişi bir bayandı ve bunu bile isteye yaptı. Ramak kala otobüsü kaçırabilirdim, peşini de bırakmayacağım, gerekli yerlere bildirilsin. Sizin gibi turizme yazıklar olsun.

30 Eylül Pazartesi 17:00'de Sakarya'ya gitmek için İstanbul'dan bindiğimiz araç yolda motor arıza lambası yaktı. Daha sonra motor yağ lambası yanmaya başladı. Otobüsün klimasını açtılar çünkü ön camlar buhar yapıyordu, fakat yanık kokusu gelmeye başladı. Yanık koktuğunu bildirdiğimizde ise dışarıdan...

Bu firmaya binmek zorunda kalanlara binmeyip otostop çekmelerini tavsiye ederim. Gidecekleri yere bu şekilde daha kolay varırlar. Bu firma kendi kendine bilet saatinizi ve koltuk numaranızı değiştirir ve size haber bile vermez. Gördüğüm en profesyonel olmayan insanlar bu firmada çalışır. Köy arabas...

Sakarya İtimat firması tarafından mağdur ediliyoruz. Bize bileti sattıkları halde grev yapmak maksadıyla aramızda kurulan satış sözleşmesinin gereğini (Türk borçlar kanunu madde 112 hükmüne aykırı olarak) yerine getirmiyorlar. Otobüs gelmiyor. Bu sıcakta beklemek zorunda değiliz. Benimle aynı otob...

Sakarya İtimat firması internet şubesinden Sakarya Karasu'ya gidiş dönüş bilet almıştım. Giderken şoför ve muavin kavga etti dönerken aldığım biletin saatini bana haber vermeden değiştirerek beni mağdur ettiler. Hiçbir şekilde ne muhatap bulabiliyorsunuz ne de çözüm. Kendi kafalarına göre yerinizi s...

Önceden aldığımız biletler firma tarafından kendi kendine değiştiriliyor. Yolcu ise değişikliği yalnızca atılan mesaj ile öğreniyor. Ayrıca iletişim diye verdikleri çağrı numarasını kimse açmıyor. Belirtilen saatte ve durakta beklediğim halde otobüs durakta durmadan geçti. Müşteri hizmetlerine ulaş...

04.08.2024 tarihinde Harem 16.30 seferinde iş ahlakından uzaktan yakından alakası olmayan bir muavinle karşılaştım. Adam içecek servisi yapıyor, önümdeki kıza şov yapıyor, bana bakmıyor, yanımdan geçip gidiyor içecek servisi yapmadan. Sonra, 30 dakika sonra yanımızdan geçerken gaz çıkardı, midem bul...

4 Ağustos akşam 8:15 arabasından karasudan hareme geliyordum araçta önemli eşyalarım vardı kayboldu. Çok sorumsuz bir firma ben her zaman *** turizm ile gidiyordum hiç böyle bir sıkıntı olmuyordu. Firmayı aradığımda bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi.

Bu firmayla ilk kez seyahat etmeyi planlayıp bilet aldım. Ancak otobüs yolcumu almadan gitmiş. Karşınızda asla bir muhatap yok. Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Hatalarını da kabul etmiyorlar. Yolcuyu almadıkları gibi vermedikleri hizmetin bedelini de iade etmiyorlar. Umarım en kısa sürede yaz...

Şu anda Sakarya İtimat Turizm ile Harem'den Sakarya'ya seyahat ediyorum. Tabir caizse zangır zangır titreyen bir otobüsle yola devam ediyoruz. Bir ara sanki büyük bir şeye çarpmış gibi ses oldu. Tekerde bir sorun var, servise gitmesi gerekiyor (ama önemli değil sabahtan beri böyle) dediler. Belki de...

Sakarya İtimat otobüs firmasından haremden Sakarya'nın Ferizli ilçesine bilet aldım. Ferizli daha yakın olmasına rağmen bilet Harem-Karasu olarak kesiliyor her seferinde. Yani gitmediğim yolun parasını da veriyorum, üstelik bu firmanın Ferizli' de yazıhanesi de var, ara durak olduğu aşikar. Yazıhane...

Sakarya İtimat ucuz etin yahnisi yavan olur sözünü teyit eder cinsten. Koltuklar arası zaten dar öndeki koltuk bozuk olduğu için neredeyse yolcu kucağımda yata yata İstanbul'a gitti. Yolcunun da suçu yok koltuk geri kayıyor yaslanmadan 3 saat yolculuk yapamaz ki. Bu arada koltuktaki yiyecek kırıntıs...

Otobüsler asla saatinde kalkmıyor. 8:30'a otobüs alıyorsun, 9:00'da kalkıyor. 9:30'a alıyorsun, 10:15'te kalkıyor. Hep bir bahaneleri var. Şoförleri ve muavinleri de ayrı sorunlu. 100 TL fazla verin, Vibe binin. En azından paranızla mağdur olmazsınız ve işiniz gücünüz olursa otobüsünüz 1 saat geç ka...

Online sistemden İtimat firmasından sabah 8.15' e Karasu-Harem otobüs seferinden 1 bilet aldım. Otobüs saatinde terminale geldim ve internette otobüs seferleri yanlış oluyor biletiniz 9.15 seferinde dediler. Çağrı merkezini aradığımda ise çalışan ben de insanım dedi ve bağırarak konuştu, beni sakin...

Klimalar asla soğutmuyor, en düşük ayarda çalıştırıyorlar. Harem'den Karasu’ya resmen sıcaktan geberdik. Bir daha mı İtimat! Asla... İçerisi ayrıca havasız, koltuklar çok dar. Hareket edilmiyor. Bir daha binecek misiniz derseniz, hayır. Ayrıca klimaların yarısı bozuk.

Merhabalar, 2 gün önce Sakarya İtimat firmasından internet üzerinden Karasu Otogarı için bilet ayırttım. Sonrasında gideceğim gün aranarak bileti almam için 2 saat önceden otogara gelmem istendi. Neyse, geldim, 2 saat bekledim. O da ayrı bir saçmalık. Önceden bilgi verilseydi kesinlikle bilet ayırma...

Ertesi gün için saat 18.30’a almış olduğumuz biletlerimiz saat 19.30’a erteleniyor ve bizim aldığımız koltuk numaraları 5 ve 6’yken 11 ve 12 numaralara aktarılıyor. Sorulduğunda yoğunluktan ötürü olduğu söyleniyor ve mağdur ediliyoruz. Orada haklılarmış gibi bizimle tartışmaya geçiliyor.

Sakarya İtimat firmasından 13/07/2024 tarihinde saat 13:30'da olan Harem-Adapazarı seferi için bu otobüse bilet aldım. Araç arızası dolayısıyla 45 dakika geç kaldı ve ancak saat 14.15de haremden araca binebildik. Sevindikli mevkinde araç tekrar bozuldu. BP benzinlik istasyonunda tüm yolcular mağdur ...