Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakasu’da Ödeme Alınan Su Siparişinin Teslim Edilmemesi

profile
Ahmet
21 Şubat 19:22
145

Sakasu’nun kendi uygulaması üzerinden bugün saat 15:00 civarında su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve hiçbir teslimat yapılmamaktadır. İçilebilir, temel bir ihtiyaç ürününün bu kadar uzun süre teslim edilememesini kesinlikle kabul edilemez ve ciddiyetsiz bir hizmet anlayışı olarak görüyorum.

Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişin geleceği söylendi; buna rağmen hâlâ somut hiçbir adım atılmadı. Buna ek olarak, ödemenin peşin olarak alınmış olmasına rağmen bu derece gecikme yaşanması hem müşteriyi mağdur eden hem de güven zedeleyen bir durumdur.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, siparişimin derhal teslim edilmesini ve bu tür bir aksaklığın tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

22 Şubat 11:10 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Engin
06 Ocak 21:06
283
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

profile
Yağmur
30 Eylül 2023 15:57
753

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Selahattin
15 Aralık 2025 20:24
229
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su Siparişlerinde Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
Emrah
25 Haziran 2025 12:06
384
Benzer Şikayet Yaz