to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 tarihinde Saka Su mobil uygulaması üzerinden saat 13:34’te İzmir Çiğli adresime teslim edilmek üzere su siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve şu an saat 20:24 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte bütün gün evde kargo bekler gibi siparişi beklemek zorunda kaldım.
Teslimat yapılmayınca uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden bilgi almak istedim, fakat mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşılamıyor, herhangi bir destek ya da bilgilendirme de sağlanmıyor. Ne siparişim iptal ediliyor ne de teslimata dair net bir bilgi veriliyor.
Siparişlerin zamanında teslim edilmesini, en azından gecikme veya teslim edilememe durumunda müşterilerin mutlaka bilgilendirilmesini ve müşteri hizmetlerine mesai saati dışında da ulaşılabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Saka Su firmasının kendi mobil uygulamasından veya Yemeksepeti Mahalle uygulamasının su siparişi kısmından sipariş ettiğimiz sular teslim edilmiyor veya edilse bile vaktinde gelmiyor. Taahhüt ettikleri teslimat süresine asla uymuyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüp defalarca şikayet etmemize rağme...
Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
Merhaba, 06.01.2025 tarihinde 2 adet 2'li su siparişimi Saka Su mobil uygulamasından iptal etmeme rağmen halen iadesi gerçekleştirilmemiştir. Ayrıca, 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alınamamaktadır. Bu uygulamadan sipariş verildiğinde, iptal ettiğinizde ürün bedelinin i...
Siparişiniz teslim edildi yazmasına rağmen siparişim gelmedi. Saka Su mobil uygulamasından sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Ama sistemlerinde siparişiniz teslim edildi yazıyor. Bu sıcak havada belki de son parası ile su sipariş ediyor insanlar. Hem Saka Su müşteri hizmetlerine hem hizmet ...
Yorumlar