Stokta Olmayan Ayakkabı İçin 1.890 TL Tahsilatı İade Edilsin

04.06.2026 tarihinde Sail Lakers’ın online sitesi üzerinden klasik deri ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra ürünün ellerinde olmadığını öğrendim. Buna rağmen kredi kartımdan 1.890 TL tahsil edildi ve siparişim karşılıksız kaldı.

Sipariş numaram 687HU3985Y’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağını söylediler fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreci takip eden, bilgilendirme yapan da olmadı.

Ödemesini yaptığım ve stokta olmadığı söylenen ürün için, 1.890 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.