to read complaints and reviews, or file yours.Şahin Temizlik Şirketi | Samsun Temizlik Sırasında Gözlüğüm Kayboldu
24.09.2025'de Samsun Atakum’daki apartmanımızda Şahin Temizlik tarafından yapılan temizlik hizmeti sırasında, 3. Katta dairemizin kapısının önünde bulunan Guess marka gözlüğüm kayboldu. Temizlik personelleri gelmeden sadece 2 dakika önce gözlüğüm oradaydı, ancak temizlik sonrası gözlüğümü bulamadım. Apartmanın sadece giriş ve çıkış noktalarında kamera kaydı bulunmakta ve bu süreçte temizlik personelleri dışında apartmana giren çıkan olmadı. Kamera kayıtlarını apartman yönetimiyle birlikte izledik ve bu durumu teyit ettik.
Durumu defalarca Şahin Temizlik yetkilileriyle paylaştım. Ancak her defasında gözlüğü almadıklarını ve görmediklerini belirttiler. Personeller, gözlüğümün üstüne terlik koyduklarını ve yine de gözlüğü fark etmediklerini söylediler. Ayrıca, apartman temizliği de eksik ve özensiz şekilde gerçekleştirildi.
Her ay düzenli olarak temizlik hizmeti için ödeme yapıyoruz. Kaybolan Guess marka gözlüğümün değeri 12.000 TL olup, ödemesini kredi kartımla yapmıştım. Bu olaydan dolayı hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşadım. Gözlüğümün bedelinin tarafıma ödenmesini ve sorumlu personeller hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
