to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka/Hizmet: Yepy (Sahibinden üzerinden ikinci el telefon)
Sipariş no: 16066316
3 Kasım’da Sahibinden uygulaması üzerinden iPhone 8, 64 GB ve 'kozmetiği iyi' olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. Ancak bana iPhone 8 Plus 128 GB gönderildi ve cihazda arıza var: Görüşme sırasında karşı tarafa ses gitmiyor.
Ürünü teslim aldıktan sonra sorunu fark edip iade talebiyle telefonu kargoladım; ücret iadesi için göndermeme rağmen iadem kabul edilmedi. Satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor, uygulama içinde de destek alabileceğim bir yer bulamadım. Yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum, ancak sorun çözülmedi.
Talebim: Yanlış ve arızalı gönderilen ürün için ücretimin tamamının ivedilikle iade edilmesi ve ilanla uyuşmayan bu işlemin incelenmesi. Gerekirse sürecin Sahibinden destek ekibi tarafından satıcıyla iletişime geçilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Bilgiler:
- Satın alınan: iPhone 8, 64 GB, kozmetiği iyi
- Gelen: iPhone 8 Plus, 128 GB, arızalı (karşı tarafa ses gitmiyor)
- Satıcı konumu: Bilinmiyor / ilan üzerinde bilgi yok
- Süreç: 3 Kasım’dan beri devam ediyor, iade kargo kabul edilmedi
Sahibinden.com üzerinden Yepy aracıyla telefon satış işlemi gerçekleştirdim. Bana 45.000 TL üstü bir fiyat teklif edildi ve telefonumu cuma günü, tara...
Sahibinden.com Yepy üzerinden “Mükemmel” durumda olduğu belirtilen iPhone 11 Pro (Sipariş No: 15851165) satın aldım. Ürünü teslim aldım. İlanda cihazı...
Sahibinden'e bir cep telefonu satışı için ilan yapıyordum ilanı vermeden önce " yepy " bir bildirim çıkarttı. Karşıma ve ön teklif olarak bir fiyat verdi. Bende son kullanıcı ile uğraşmamak için yepy e gönderdim 3 iş günü içerisinde incelenecek ve teklif revize edilebilir sizin onayınız olduktan son...
31/08/2025 tarihinde Sahibinden.com uygulaması üzerinden Yepy aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 15881835. Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iş ortağı tarafından iptal edildiğine dair SMS aldım. Mesajda, 29.899 TL tutarındaki ödemenin kredi kar...
01 Ağustos 2025 tarihinde Sahibinden Yepy sistemi üzerinden iPhone 11 64GB model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 15795336. Ödemesini toplam 12.899 TL olarak gerçekleştirdim ve alışverişim mesafeli satış sözleşmesi ile 1 yıl garanti kapsamında yapıldı. Ancak ürünüm 6 gündür hâlâ kargoya veril...
Yorumlar