Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kasa Bilgisi Nedeniyle İlanım Reddedildi, Param İade Edilmedi

profile
04 Eylül 2025 23:09
467

Ağustos ayı sonlarında ilan verdim. BMW 2.30e kasa diye bir model olmasına rağmen site sistemine eklememiş, neyse, Modeli bulamadım diyerek Elle modeli ekledim ve ilanı girdim. İnsanlık hali mpv kasa tipini Sedan diye girmişim, İlan girildikten 10 gün sonra yanlış kasa bilgisi sebebiyle yayından kaldırılıp paramı iade ettiler, fakat silmediler, Ben de 02.09 da 1267700488 numaralı aynı ilanı değiştirip tekrar girmek istedim, fakat kasa değişmiyor, Açıklamaya Sedan bilgisi yanlış girildi, kasa tipi mpv yazdım diye belirttim. Güzelce paramı aldılar ve ilanı yayına aldılar, Yani sıkıntılı ilanı komple silmediler, Sonra tekrar reddedildi, Ben de mesajla teknik destek istedim, siz kasa bilgisini değiştirip yayına alır mısınız dedim. 2 gün beklettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm yeni ilan da vermeyin dedi, halledilir dedi. Sonuç bugün mail geldi, İlanınız reddedildi, paranızı da iade etmiyoruz dediler. Yıllardır sizinle çalışıyorum. Böyle bir saygısızlığı kabul etmiyorum, en kısa sürede 3089 TL'mi iade ediniz. Benimle ilgilenen temsilci arkadaşı da en kısa sürede uzaklaştırınız. Sizin gibi tekelleşmiş bir firmaya yakışmıyor. Böyle şark oyunlarına ihtiyacınız yok.

yanlis-kasa-bilgisi-nedeniyle-ilanim-reddedildi-param-iade-edilmedi-1.jpg
05 Eylül 2025 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Mehmet
Mehmet
05 Eylül 2025 10:24

Siz kurumsallığınıza yakışmayacak amatörlükte bir uygulama kullanıyorsunuz. İlan verirken değiştirilemeyecek bir bölüm için paramı alıp iade yapmadınız, ve bunun talebini aynı gün içinde verdim. Ben o parayı size yedirmem.

Mehmet
Mehmet
05 Eylül 2025 19:25

Beni müşteri temsilcisi aradı, paranızı afiyetle yedik, gidin istediğiniz yere şikayet edine getirdi, Neden sıkıntılı bir ilandan tekrar ödeme alıyorsunuz dedim. Uzun bir sessizlik oldu. Ben uyarmasam sorunun farkında bile değilsin dedim, Bunun için teşekkür edip, anında iademi yapmanız gerekiyor dedim. Hiç umutlarında bile olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Com Sayfasına Yanlış İlan Girdim Ve Asla Destek Olmadılar

profile
14 Ağustos 2024 11:02
847
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 15:29
3.095
"Teşekkürler"
Yanlış Kasa Tipi Girişi Nedeniyle İlan Hakkımın Kaybolması Ve Destek Yetersizliği

profile
09 Aralık 2024 19:19
1.362

Sahibinden Yanlış Kasa Tipi Ve Ek Ücret Talebi

profile
Hüseyin
19 Ekim 2024 22:02
988

profile
30 Temmuz 2024 11:14
1.788
Sahibinden.comun Paraya Çökmesi
Sahibinden.comun Paraya Çökmesi
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri