İlan Yenileme Dopinginde Ödeme Alındı, Ancak Hizmet Sağlanmadı Ve İade Reddedildi
Sahibinden.com’da yayımlanan ilanımın bitmesine yaklaşık 7 saat varken, ilanı bir ay daha yenilemek için ilan yenileme dopingi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla 939 TL ödedim. Ancak ödeme yapmama rağmen ilan sürem yenilenmedi ve ilanımın tarihi uzatılmadı.
Durumu fark eder etmez sahibinden.com destek birimiyle iletişime geçtim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma, “Doping almışsınız, iade olmaz” şeklinde bir yanıt verildi ve ne ilanım yenilendi ne de ödediğim 939 TL için çözüm sunuldu. Şu anda ilanım hâlâ yenilenmeden eski süresi üzerinden devam ediyor ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım hizmetin sağlanmaması ve buna rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 939 TL’nin iadesini veya ilanımın vaat edildiği şekilde bir ay süreyle yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Arkadaşlar ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum 939 TL olarak kaç kişi magdurdur.
939 TL ödeyerek ilanımı bir ay yenilemek için dopingi aldım, ancak ilan sürem uzatılmadı, destek birimi aramadı ve iade talebim reddedildi, sorun hâlâ çözülmedi ve hizmetten memnun değilim.







