Satıcı Yanıltıcı İlanla Sahte Şarj Aletini Orijinal Göstermiş

Sahibinden.com üzerinden E**** g. A. İsimli satıcının “iPhone 15 16 17 orijinal Şarj 1 Aylık Şarj Sıfır Gibi Tertemiz” başlıklı ilanından, dün Güvenli E-Ticaret sistemiyle bir şarj aleti satın aldım. İlanda ürünün orijinal olduğu, sadece 1 ay kullanıldığı ve kusursuz durumda olduğu özellikle belirtilmişti. Bu beyana güvenerek, iş yerimde yedek olarak kullanmak amacıyla ürünü aldım.

Akşam eve geçtiğimde satıcının diğer ilan yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini inceledim. Birçok kullanıcının bu satıcının “orijinal şarj aleti” başlığıyla sahte ürün gönderdiğini, orijinal olmayan şarjları orijinalmiş gibi sattığını raporladığını gördüm. Bunun üzerine ürün henüz kargoya verilmeden, aynı gün içinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ve satıcıya mesaj attım ancak hiçbir dönüş alamadım.

Tüm bu uyarılara ve iptal talebime rağmen satıcı bugün saat 11 civarı ürünü kargoya vermiş. Bu durumdan sonra ayrıca Sahibinden.com üzerinden de satıcı hakkında şikayet oluşturdum. İPhone cihazlarda orijinal olmayan şarj aletlerinin ciddi arızalara ve yüksek maliyetli hasarlara yol açtığı biliniyor. İlana güvenip ürünü kullanmam halinde telefonumun zarar görmesi ve kullanılamaz hale gelmesi söz konusu olabilir. Bu nedenle ürünü kargodan teslim almadan iade etmeyi düşünüyorum ve kullanmak istemiyorum.

Ben, ilan beyanına güvenerek işlem yapan bir kullanıcı olarak hem tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iadesini, hem de sahte ürünü “orijinal” şeklinde ilan ederek kullanıcıyı yanıltan bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılıp uygun yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İlgili ekran görüntüleri ve ilan detaylarını da kanıt olarak ekleyeceğim.