to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Sahibinden.com Sitesi Ve Tom Katılım Bankası Güvenlik Zaafiyeti Nedeniyle 23 Bin TL Kayıp
Nitelikli dolandırıcılık fiili, banka ve platform güvenlik zaafiyeti hakkında şikayet
Sayın Yetkili,
11/04/2026 tarihinde internet üzerinden gerçekleştirdiğim işlem sırasında nitelikli dolandırıcılık fiili sonucunda mağdur edildim. Olay, **sahibinden.com platformunun birebir kopyası niteliğinde hazırlanmış sahte bir internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen aldatıcı ve hileli yöntemler kullanılarak meydana gelmiştir.
Kendini satıcı olarak tanıtan kişi/kişiler tarafından yönlendirilerek tarafımdan 23.000 TL tutarında ödeme alınmış ve söz konusu tutar **tom Katılım Bankası nezdindeki bir banka hesabına aktarılmıştır.
Olayın tespit edilmesinin ardından ilgili banka ile iletişime geçilmiş olmasına rağmen, tarafıma verilen yanıtın yetersiz, yüzeysel ve somut çözüm üretmekten uzak olduğu görülmüştür. Nitelikli dolandırıcılık fiili gibi ağır bir suç unsuru içeren bir olayda, bankanın gerekli özeni göstermemesi mağduriyetimi daha da artırmıştır.
Diğer yandan, sahibinden.com markasının sahte siteler aracılığıyla kolayca taklit edilebilmesi ve vatandaşların bu yöntemle mağdur edilebilmesi, ilgili platformun dijital güvenlik ve önleyici tedbirler açısından yeterliliği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmaktadır.
Bu kapsamda;
Olayda kullanılan banka hesabının ivedilikle ve detaylı şekilde incelenmesini,
Hesap sahibinin kimlik ve işlem bilgilerinin tespit edilmesini,
Hesabın benzer nitelikli dolandırıcılık fiillerinde kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını,
Gerekli görülmesi halinde hesabın derhal bloke edilmesini,
tom Katılım Bankası tarafından süreç yönetiminin ve olası ihmal durumunun incelenmesini,
Ayrıca sahibinden.com platformunun sahte site ve kimlik taklidi olaylarına karşı aldığı önlemlerin denetlenmesini,
arz ve talep ederim.
Yaşanan bu olay, hem finansal sistem güvenliği hem de dijital platform güvenliği açısından ciddi bir zafiyet oluşturmaktadır. Gereğinin yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci adli mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bireysel ve kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sayin yetkili bana bu durumlarla karşılaşmamak adına 2 aşamalı güvenlik uygulaması yapın diye mail atmissiniz. Benim sizdeki kaydım zaten 2 asamali. Bu yüzden ciddi anlamda sorumluluğunuz var ve Savcılık ve CİMER üzerinden şikayetlerimi yapmış bulunmaktayım. Aynı zamanda şayet zararım karşılanmaz ise yani param iade edilmez ise Çünkü bana sizin sitenizde satılan ürünlerde gelmedi. Bu yüzden bütün hak arayacağım hukuki yollara da başvuracağımı bilmenizi isterim.
