Sahibinden.com’da Sahte Çalışan Tarafından Ödeme Talebi Ve Güvenlik İyileştirme

Sahibinden.com üzerinde sıfır gelinlik için bir ilan oluşturdum. Bugün ilanımla ilgilenen bir alıcı beni arayarak ürünü satın almak istediğini söyledi. Ardından kendisini şirket çalışanı olarak tanıtan N**** E****** isimli bir kişi tarafından arandım ve kasko ücreti adı altında 17.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi T**** Y******* adına göndermemi, kendisinin muhasebe biriminde olduğunu belirttiler. İlk defa satış yaptığım için bu sürece inandım ve ödeme talebini yerine getirdim.

19.02.2026 tarihinde saat 13:00 ile 16:00 arasında Ziraat Bankası üzerinden iki ayrı EFT ile 8.750’şer tl olmak üzere toplam 17.500 TL gönderimi yaptım. Daha sonra işlemin hatalı olduğu söylenerek tekrar ödeme istenince dolandırıldığımı anladım. Böyle büyük bir e-ticaret platformunda bu tarz dolandırıcılık vakalarına karşı daha güçlü bir güvenlik mekanizması ve kullanıcıların korunmasına yönelik somut tedbirler olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak Sahibinden.com’dan hem hesap ve ilan çevresinde gerekli incelemelerin yapılmasını, bu kişilerin tespit edilmesi için gereken desteğin sağlanmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hatta kimseye ulaşamadım, bu konuda da iletişim kanallarının güçlendirilmesini istiyorum.