to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden 18.03.2026 tarihinde 1300145591 numaralı ilanla C Elysee aracımı satışa çıkardım. İlan süresi dolmaya yaklaşınca, bir ay sonra süre uzatımı için ayrıca ücret ödedim. Bu süreçte aracımla birlikte başka bir şehre taşındım ve ilanımda kayıtlı olan şehri, fiilen bulunduğum yeni ile göre güncellemek istedim. Ancak sistem, ilan tarihinin üzerinden iki gün geçtiği gerekçesiyle adres değişikliğine izin vermedi.
Adres bilgisinin bu kadar katı bir kuralla kısıtlanması, hem ilanımı sağlıklı yönetmemi engelledi hem de mağdur olmama neden oldu. Konuyu müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat “sistem böyle” denilerek herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Bir aracın şehir değiştirmesinin son derece olağan bir durum olmasına rağmen, sistemde buna uygun esneklik bulunmamasını anlamakta zorlanıyorum.
Aracı satın almak isteyen kişilere, aracın ilanda yazan şehirden farklı bir ilde olduğunu söylediğimde güven sorunu ortaya çıkıyor. Ayrıca kullanıcılar genellikle kendi bulundukları veya yakın illerdeki ilanlara baktıkları için, ilanım farklı bir ilde görünmeye devam ettiğinden, ilanımın görünürlüğü ve geri dönüşleri de olumsuz etkileniyor.
İlan verirken veya süre uzatımı için ücret öderken, sonradan adres/şehir bilgisinin değiştirilemeyeceğine dair açık ve net bir uyarıyla karşılaşmadım. Bu nedenle yeterince bilgilendirilmediğimi ve bu durum sonucunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sahibinden.com’un, hesabıma kayıtlı telefon numaram ve ilan bilgilerim üzerinden gerekli kontrolleri yaparak, söz konusu ilanımdaki şehir/adres bilgisini şu an fiilen bulunduğum ile göre güncellemesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, adres güncelleme konusunda kullanıcı lehine daha esnek ve makul bir politika geliştirilmesini rica ediyorum.
Sahibinden.com üzerinden aracımı satışa çıkardım, bir ay sonra da ilan süresini uzatmak için ücret ödeyerek süre uzatımı yaptım. Bu süreçte aracımı ilana koyduğum şehirden taşınıp başka bir şehre geçtim ve ilanımdaki adresi yeni bulunduğum ile göre güncellemek istedim. Ancak sistem, ilan tarihinin ü...
Sahibinden üzerinden yayımladığım araç ilanımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İlan açılış tarihinden sadece iki gün sonrasına kadar adres değişikliğine izin verildiği, bu süreden sonra ise “İlan açılış tarihinden iki gün sonra adres değişikliği yapılamaz” uyarısı ver...
Sahibinden.com üzerinde aracımın ilanını yayımladım ve ilan sürem sona erdi. Tekrar ücret ödeyerek ilanımı yayımlamak istiyorum; ancak bu süre zarfında başka bir şehre taşındım ve adresimi değiştiremiyorum. Sahibinden.com adres değiştirme özelliğini kapatmış. Arabamın ilanı bir şehirdeyken ben başka...
Sahibinden.com üzerinden bireysel olarak araç ilanı verdim; ancak ilanımdaki adres bilgisini güncelleyemiyorum. İlanda hâlâ eski adresim görünüyor, ve bu durum hem beni hem de ilana bakan kişileri yanıltıcı bir konuma düşürüyor. Adres değişikliği için işlem yapmak istediğimde, hem sistem içinde “il...
Sahibinden üzerinden İstanbul’da ikamet ettiğim dönemde 3 aylık bireysel araç ilanı paketi satın aldım. Ancak sonrasında ikamet adresim değişti, artık ne araç ne de ben İstanbul’da değilim. İkamet değişikliğim resmi olarak belgeli olmasına rağmen, ilan üzerindeki adres bilgilerimi sistem üzerinden d...
Yorumlar