Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Açılışından 2 Gün Sonra Adres Güncelleme Kısıtlaması

Sahibinden üzerinden yayımladığım araç ilanımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. İlan açılış tarihinden sadece iki gün sonrasına kadar adres değişikliğine izin verildiği, bu süreden sonra ise “İlan açılış tarihinden iki gün sonra adres değişikliği yapılamaz” uyarısı verildiği için yaklaşık bir buçuk aydır ilanımdaki adresi güncelleyemiyorum.

İşim gereği dönem dönem iki şehir arasında gidip geliyorum ve aracım hangi şehirdeyse o şehirdeki kullanıcıların ilanı görmesini istiyorum. Buna rağmen yaklaşık 800 TL üzeri ilan ücreti ödenmesine karşın böyle bir kısıtlama getirilmesi, ilan konumunun sonradan güncellenmesine izin verilmemesi bence kabul edilebilir bir uygulama değil.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve mevcut kural nedeniyle mağduriyetimin giderilemeyeceği söylendi. Ancak araç ilanlarında adres ve konum bilgilerinin zaman içinde değişebilmesi son derece normal bir durum ve bu kural sebebiyle ilanımı doğru ve güncel bilgilerle düzenleyemiyorum.

Sahibinden’in ilanlarda adres değişikliğiyle ilgili bu katı kuralı esnetmesini, ilan sahiplerine daha uzun süreli ya da esnek bir adres güncelleme imkanı tanınmasını ve mevcut ilanımın adres bilgisini güncelleyebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
26 Ocak 08:45 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahibinden Yanlış Araçla Yayına Alınan İlanım İçin Çözüm Sunulmadı

Sahibinden üzerinden 90 gün süreli bir araç ilanı için 819 TL ödeyerek ilan verdim. Ancak sitede yer alan yanlış bir ila...

1 Destek1 Yorum

Sahibinden.com Araç İlanı Adres Değişikliği Yapılmaması

Sahibinden.com sitesine aracımı satmak için ilana çıktım. 1 ay sonunda süre dolduğu için 2 ay ücretli olarak ilana çıktı...

Sahibindencom Konum Güncelleme Kısıtlaması Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

Sahibinden.com’da mantıksız bir konum güncelleme kısıtlamasıyla karşılaştım. 2024 yılında Sahibinden.com üzerinden bir e...

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ödenen Ücret Karşılığında İlan Hakkı Verilmiyor

Sahibinden.com üzerinden dün akşam 1213170031 numaralı ilanımı yayına aldım. Ancak ilanımda adres bilgisini yanlış girdi...

1 Destek

Video Şikayetler

Sahibinden Paramın Yatmaması!

SahibindenParamın Yatmaması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sahibinden Parama El Koydular!

Sahibinden ParamaEl Koydular!

Profil fotoğrafı
Mesut
Sahibinden Giriş Güvenliği Basılı Tut Çalışmıyor!

Sahibinden GirişGüvenliği Basılı Tut Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Önder
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

SahibindenYenilenmiş iPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri