Sahibinden.com Taklit Ödeme Sayfası İle 28.150 TL Kayıp

Konu: Sahibinden.com markası taklit edilerek gerçekleştirilen hukuka aykırı ve aldatıcı işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebi.

Sayın Yetkili, tarafımca 07.01.2026 tarihinde Sahibinden.com platformu üzerinden güvenli alışveriş yapılacağı düşünülerek, Sahibinden.com’un adı, logosu, renkleri, arayüzü ve “S – Param Güvende” ibareleri birebir taklit edilerek oluşturulmuş sahte bir ödeme sistemi aracılığıyla hukuka aykırı, aldatıcı ve mağduriyet doğuran bir işleme maruz bırakılmış bulunmaktayım.

Olayın Özeti:
Tarih: 07.01.2026
Ürün: Apple iPad Pro M4 11” 256 GB
Toplam Ödeme Tutarı: 28.150 TL
“Sahibinden / S – Param Güvende” sistemi izlenimi verilerek tarafım IBAN üzerinden havale yoluyla ödeme yapmaya yönlendirilmiştir. Ödeme, QNB Finansbank nezdinde M******* E*** E****** adına tanımlı IBAN’a gerçekleştirilmiş, alıcı bilgisi sahte şekilde “Sahibinden Muhasebe Departmanı” olarak gösterilmiştir. Ödeme sürecinde tarafıma sahte alan adları (ilan-satinalim.com / iden.ilan-satinalim.com), “ödeme alındı” ve “siparişiniz onaylanıyor” ekranları ile birlikte, Sahibinden.com’u çağrıştıran SMS ve telefon aramaları yoluyla güven telkin edilmiştir. Bu nedenle işlem tarafımca güvenli zannedilmiştir. Bu yöntemin münferit olmadığı, aynı yöntemle çok sayıda kullanıcının mağdur edildiği Şikayetvar ve benzeri platformlarda açıkça görülmektedir. Buna rağmen Sahibinden.com tarafından kullanıcıları açık ve zorunlu biçimde uyaran yeterli önleyici mekanizmaların kurulmadığı, sahte alan adları ve marka taklitlerine karşı etkili bir dijital koruma politikasının uygulanmadığı değerlendirilmektedir. Yaşanan olay nedeniyle Cumhuriyet Savcılığı’na resmi suç duyurusunda bulunulmuş olup soruşturma süreci devam etmektedir.

Taleplerim:
Bu kapsamda, 28.150 TL tutarındaki maddi zararımın, Sahibinden.com markasının yarattığı güven algısı ve sistematik taklitlerin yeterince engellenmemesi sonucu meydana geldiği dikkate alınarak, bedelin tarafıma iadesi veya zararın telafisine yönelik sorumluluğun üstlenilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların önlenmesine yönelik alınacak önlemler hakkında tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki haklarım saklı kalmak kaydıyla tazminat ve ihmal sorumluluğu kapsamında yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Bilgilerinize sunar, ivedi geri dönüş beklerim.

Necati Doğukan G*****
Tel: 0531*****35 30
E-posta: d************@gmail.com