Sahibinden.com İlan Açıklamasına KVKK Nedeniyle Erişilemiyor, Bilgi Talebim Reddedildi
Sahibinden.com üzerinden bir araç ilanını görerek satıcıyla anlaştım, kapora gönderdik ve 09’unda noterde satış işlemlerini tamamladık. Aracı teslim aldıktan sonra sadece yaklaşık 200 km, 3 saatlik yol yaptıktan sonra araç çalışmaz hale geldi. Şu an zaten hukuki süreci başlatmış durumdayız, ihtar da çektik.
Benim için kritik olan nokta, satın almadan önce herkese açık olan ilandaki açıklama metninin artık tarafıma hiçbir şekilde ulaşılamıyor olmasıdır. Daha bir hafta önce herkesin görebildiği bir ilan metninin, bugün “KVKK” gerekçesiyle benimle paylaşılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ben kimsenin kişisel bilgilerini istemiyorum, yalnızca araba hakkında satıcının kendi rızasıyla herkese açık şekilde paylaştığı ilan açıklama metnini talep ediyorum.
İlanda bakım yapılması gerektiğine dair bir ifade varsa, bunu görmek istiyorum, yoksa da bunun tespit edilmesi gerekiyor. Ancak ilan detaylarına erişim imkanı sunulmadığı için kendi hakkımı savunurken en temel delile ulaşamıyorum. Sahibinden.com’un, ilgili araç ilanının sadece açıklama metnini tarafıma yazılı olarak iletmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bireysel ve kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















