Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
03 Ekim 2025 21:20
2.166

28 Eylül tarihinde Sahibinden.com üzerinden araç almak amacıyla bir ilanla iletişime geçtim. Satıcı, kapora olarak 5.000 TL’yi Enpara üzerinden EFT ile göndermemi istedi. Ancak daha sonra aracın ayıplı olduğu ortaya çıktı ve paramı geri talep ettiğimde hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve satıcının usulsüz davrandığını, paramın iade edilmediğini bildirdim. Ancak site, satıcıdan ilan ücreti aldığı için hiçbir işlem yapmadı ve sadece oyalayıcı cevaplar verdi. Müşteri olarak hiçbir şekilde korunmadığımı ve güven duygusunun tamamen zedelendiğini düşünüyorum.

Amacım, başka kişilerin de mağdur olmaması için bu durumu paylaşmak. Sahibinden.com’a güvenerek işlem yapmayın; site müşteri güvenliğini sağlamıyor ve mağduriyetlere karşı duyarsız kalıyor.

03 Ekim 2025 21:25 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

12 Aralık 2025 21:45

Merhaba, Kullanıcımıza ................... ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güvenli Ödeme Vaadiyle Hesabımdan Para Çekildi

profile
29 Ekim 2025 02:37
3.971
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahibinden Platformunda Şikayetlere Etkili Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammed
19 Ekim 2025 14:42
2.579
"Telefondan arandım. Yetkili beyefendi şikayetlerin dikkate alındığını fakat asılsız ihbarlar ile karıştırılmaması için delili olmayan şikayetleri dikkate alamadıklarını ve yardım merkezinden delil sunarak şikayet edince ilgili ilanın daha ciddi inceleneceğini belirtti. Bu çözüm, yani, oraya tıkla oradan buna tıkla vs kullanıcı deneyimi olarak ilginç çünkü bunun kolay erişilebilir olması gerekir ama böyle şikayet etmemiz gerekiyorsa böyle de edebiliriz :d"

Sahibinden Kapora Yanıltmacası

profile
27 Kasım 2024 00:22
2.691

Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Haziran 2025 01:50
1.564
Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet
Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet
Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet
Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Yanıltıcı İlan Nedeniyle Mağduriyet
+2
ekspertiz-ucreti-iadesi-ve-yaniltici-ilan-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri