to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Sahibinden.com üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden 14 Aralık tarihinde durduk yere askıya alındı ve hesabımın bir daha açılmayacağı, ayrıca telefon numaramın da 2 yıl boyunca kullanılamayacağı söylendi. Oysa ben platformu sadece araç ilanlarına bakmak için kullanıyordum, herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum.
Kayıtlı hesabım b**************@gmail.com adresine ait. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana somut bir açıklama yapamadılar, neden yasaklandığım veya hangi kurala aykırı davrandığım konusunda hiçbir detay paylaşılmadı. Ayrıca itiraz edebileceğim bir kanal, doldurabileceğim bir form ya da gönderebileceğim bir belge talebi de iletilmedi.
Herhangi bir açıklama yapılmadan süresiz şekilde hesabımın kapatılması ve numaramın 2 yıl boyunca engellenmesini adil bulmuyorum. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse hesabımın ve numaramın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Yine hiçbir açıklama yapmadan aynı cevap verildi
